Krankenversicherung beim Hund (Erfahrungen mit Versicherungsgesellschaften)

Zitat von fulica

Zitat von PawsitiveVibes

Es ist wahrhaftig nicht versichert

Nicht versichert sind Diagnostik und Behandlungen, ohne dass eine veterinärmedizinisch notwendige Operation erfolgt, die im Zusammenhang mit

• einer Hunde- oder Katzenzucht (auch zuchthygienische Maßnahmen),
• dem Fortpflanzungsprozess,
• der Trächtigkeit oder Scheinträchtigkeit,
• der physiologisch ablaufenden Geburt stehen.

Ungewollt teste ich gerade wie die Hansemerkur Scheinträchtigkeit definiert.

Liska hat eine Mastitis.

Die letzte Läufigkeit hat am 16. Februar begonnen und hat 3 Wochen gedauert.

Für mich ist sie ganz klar aus der Zeit der Scheinträchtigkeit raus und befindet sich in der letzen Phase der Scheinmutterschaft (was ja nun mal was anderes ist)

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Falls sich noch jemand daran erinnert - es gibt endlich eine Auflösung.

Mitte Juni waren wir notfallmäßig beim TA wegen plötzlich auftretendem hohen Fieber, sehr schlechtem Allgemeinzustand und starken Schmerzen.

Diagnostiziert wurde eine Mastitis.

Rechnung 1

~300€

Allgemeine Untersuchtung, Blutentnahme, Blutbild, Probenentnahme aus der Zitze, Antibiotikum, Schmerzmittel, Laktostop

Die HM hat 50€ überwiesen und zwar für die Probenentnahme und das AB

Ich hab eine Mail geschrieben auf die wochenlang keine Antwort kam.

Rechnung 2

~35€

Nachuntersuchung

Komplett bezahlt

Rechnung 3

~30€

Untersuchung der Probe

Komplett bezahlt

Gestern habe dann mal angerufen. Wurde erst mehrfach von der KI auf die AGB und Versicherungsbedingungen hingewiesen (hilfreich war das nicht) und dann endlich mit einem sehr freundlichem Menschen verbunden.

Der konnte die Kürzung auch nicht nachvollziehen und wollte es intern weiterleiten.

Jetzt gerade kam eine Mail (Antwort auf meine Mail vor 4 Wochen) - der HM wäre ein Fehler unterlaufen und sie würden den Restbetrag überweisen (abzüglich Laktostop, weil Nahrungsergänzungsmittel)!

Ich hab mal ne Frage. Mico ist seit Feb 2023 versichert (HM), wir haben bisher aber außer Impfungen nie etwas eingereicht, weil wir sowieso nicht über die 250 SB gekommen sind. Jetzt mit seiner Analdrüsenentzündung/abszess/fistel sind wir jetzt aber eben über dem SB Betrag.

Meine Frage ist, ob es Sinn macht, die Rechnungen zwischendurch einzureichen, oder sollten wir besser warten bis der Fall erledigt ist? Und dann eben alle Rechnungen, die deswegen angefallen sind, auf einmal einreichen?

Zitat von Nefelee

Meine Frage ist, ob es Sinn macht, die Rechnungen zwischendurch einzureichen, oder sollten wir besser warten bis der Fall erledigt ist? Und dann eben alle Rechnungen, die deswegen angefallen sind, auf einmal einreichen?

Hauptsache, du bleibst in der 3Monatsfrist mit dem Einreichen (ab Ausstellung der Rechnung), ansonsten dürfte das egal sein

Erste Erfahrung mit HV:

164 EUR eingereicht, davon rd die Hälfte (81EUR) als Vorsorgepauschale anerkannt (war für Grundimmunisierung, Entwurmung und Antizeckenmittel). Mitteilung 24h später.

Nicht anerkannt wurde die TA-Rechnung, die in die vertragliche Wartezeit fiel) ,was ich erwartet hatte (wollte es aber bestätigt haben) und Aufwand für Impfbescheinigung (7 EUR)

Zitat von Nefelee

wir haben bisher aber außer Impfungen nie etwas eingereicht, weil wir sowieso nicht über die 250 SB gekommen sind.

Darf ich fragen warum? Wenn ihr davon was eingereicht hättet, wärt ihr doch die 250€ SB schon los gewesen. 🤔 Oder hab ich einen Denkfehler?

Gerade die TA-Rechnung bei der Lassie eingereicht (der kleine Hund war die Treppe herunter gefallen und hat sich dabei verletzt) und 2 Minuten später kam schon die Mail, dass die Rechnung erstattet wird.

In letzter Zeit geht das wirklich immer sehr fix

Zitat von Ernalie

Zitat von Nefelee

wir haben bisher aber außer Impfungen nie etwas eingereicht, weil wir sowieso nicht über die 250 SB gekommen sind.

Darf ich fragen warum? Wenn ihr davon was eingereicht hättet, wärt ihr doch die 250€ SB schon los gewesen. 🤔 Oder hab ich einen Denkfehler?

Ich versteh die Frage leider nicht, deswegen kann ich dir nicht sagen, ob du einen Denkfehler hast.

Vielleicht hilft aber diese genauere Erklärung schon?

Mico ist seit Februar 2023 versichert, sein Impftermin/jährlicher "Tierarzt kuckt einmal drauf" Termin ist im Oktober/November.

Dieser Termin wurde also 2023 und 2024 vom Vorsorgebudget bezahlt, bzw. eben so weit wie die 100 € einen eben bringen und den Restbetrag haben wir gezahlt. Außerdem haben wir natürlich Wurmkur/Zeckenmittel jeweils selbst gezahlt, weil das unter das Vorsorgebudget fallen würde.

Alle anderen Tierarztrechnungen in 2023 und 2024 haben wir auch selbst gezahlt, weil die jährliche Summe nicht über 250 € gekommen ist, also sowieso nicht bezahlt worden wäre.

Im Jahr 2023 war Mico (Impfung ausgenommen) dreimal wegen Kleinigkeiten beim Tierarzt, einmal davon eine "Folgebehandlung", die keine 20 € insgesamt gekostet hat. Tierarztkosten für das ganze Jahr 2023 (Minus Impfung/Wurmkur/Zeckenmittel) = 158,49 €. Also unterhalb der 250 € SB Grenze.

Im Jahr 2024 ganz ähnlich, dieses Mal zwei Tierarztbesuche (Impfung wieder ausgenommen), wieder für Kleinigkeiten und wir sind (Impfung/Wurmkur/Zeckenmittel wieder ausgenommen) bei insgesamt 174,29 € für das Jahr 2024 gelandet. Wieder unter der Grenze.

Wir hätten die Rechnungen sicher in beiden Jahren einreichen können, falls wir doch noch über die 250 € gekommen wären, aber haben wir eben nicht gemacht.

2025 war die ganze Analdrüsengeschichte jetzt Micos erstes Mal beim TA für das Jahr. Und damit sind wir eben direkt über die jährliche 250 € SB Grenze gekommen, weswegen wir jetzt erstmals etwas einreichen werden, dass nicht über das separate Vorsorgebuget abgezogen wird.

Beantwortet das deine Frage oder...?

Nefelee

Du weißt doch aber am Anfang des Jahres überhaupt nicht ob du nicht im Laufe der nächsten Monate über die 250€ kommst.

Ich vermute aber, dass die Versicherung es nicht anerkennt, wenn du im November dann Rechnungen vom Februar einreichst um nachzuweisen, dass mit der November-Rechnung die 250€ dann überschritten werden.

Ich habe (bisher) keine SB, aber hätte ich eine, würde ich dennoch alle Rechnungen einreichen um im Falle eines Falles den Nachweis zu haben.

Zitat von fulica

Du weißt doch aber am Anfang des Jahres überhaupt nicht ob du nicht im Laufe der nächsten Monate über die 250€ kommst.

Stimmt. Wir haben es aber eben trotzdem nicht eingereicht Die Gründe sind verschieden und teilweise emotional, nicht rational bedingt gewesen. ZB der Wunsch für die ersten drei Jahre möglichst "unter dem Radar" zu bleiben, gerade weil es eben solche Kleinigkeiten waren. Wären wir dann 4 Monate später doch über die 250 € gekommen, hätten wir eben von dem Punkt "angefangen" und die vorherigen Rechnungen hätten für die SB nicht gezählt. Das war ein Risiko, dem wir uns bewusst waren.

Zitat von fulica

Ich vermute aber, dass die Versicherung es nicht anerkennt, wenn du im November dann Rechnungen vom Februar einreichst um nachzuweisen, dass mit der November-Rechnung die 250€ dann überschritten werden.

Bei der HM hat man 3 Monate Zeit, um Rechnungen einzureichen. Also übers Jahr sammeln geht nicht, ja.

Zitat von Nefelee

der Wunsch für die ersten drei Jahre möglichst "unter dem Radar" zu bleiben, gerade weil es eben solche Kleinigkeiten waren.

Meine beste Freundin macht es auch so - ihre Jüngste ist nur ein paar Wochen älter als mein Kleinteil (gerade 2 geworden).

Mein Weg ist es nicht, aber ich kann den Gedankengang dahinter nachvollziehen.