Was für ein Albtraum , das tut mir sehr leid , für alle Beteiligten.
Ich persönlich würde alles daran setzten erstmal die Ursache herauszufinden. Das Lily ohne Vorwarnung, also knurren, abschnappen zubeisst ohne loszulassen finde ich schon sehr ungewöhnlich. Kontaktiert am besten gleich einen guten Trainer und zwar einen der zuerst nach der Ursache schaut.