Hallo zusammen,
Hunter ist vergangenen Samstag von einem anderen Hund gebissen worden. Wobei gebissen eigentlich übertrieben ist. Sein unteres Lid am rechten Auge war leicht eingerissen und hat geblutet. Sah soweit nicht schlimm aus, musste aber dennoch in der Tierklinik unter Narkose genäht werden. 620€. Er hatte alles gut überstanden und ich fuhr dann Sonntag zu meinen Eltern für die Weihnachtsfeiertage.
Am Montag vor Heilig Abend war ich dann hier nochmal bei Herrn Dr. Rückert zur Wundkontrolle. Leider gab es da keine guten Neuigkeiten. Dass es schlecht heilt, hatte ich selbst schon gesehen. Es war feuerrot, verkrustet und verklebt. Herr Rückerts Einschätzung war, dass sie da bei uns in der Tierklinik ordentlich gepfuscht haben. "Die Naht hängt am seidenen Faden."
Prompt ist das Ding am Mittwoch Morgen aufgegangen. Trotz Schonung und 24/7 Trichter tragen. Also wieder zum Notdienst. Nochmal Narkose. Es wurde vollständig geöffnet, das entzündete Gewebe abgetragen und neu zusammengenäht. Jetzt sieht die Naht deutlich besser aus und ich hoffe nun, dass es vollständig und rasch ausheilt... Morgen gehen wir nochmal zu Herrn Rückert zur Wundkontrolle.
Soweit die Situationsbeschreibung. Nun meine Fragen. Vielleicht kann mir jemand helfen?
Habe ich irgendwelche Schadensersatz-Ansprüche an die Tierklinik? Wenn die ihren Job ordentlich gemacht hätte, wäre die zweite Prozedur definitiv nicht nötig gewesen. Falls ich Schadensersatz-Ansprüche hätte, wie gehe ich am besten vor? (Dass mich die TK nie wieder sehen wird, ist klar. Wir sind in der glücklichen Lage zwei Tierkliniken mit Notdienst zu haben.)
Hunters Verletzung ist ja ein Haftpflichtfall. Die Versicherung wird sicher nachfragen, warum da quasi zweimal das Gleiche gemacht wurde... Dass ich nicht alle Kosten erstattet bekomme, ist mir klar. (Beide Hunde waren nicht angeleint.) Kann die Versicherung die Kosten für die zweite OP ablehnen? Sie war definitiv nötig und konnte auch nicht warten bis zum nächsten Werktag. Berichte von der Tierklinik in Ulm und von Herr Rückert bekomme ich und kann ich auch bei der Versicherung einreichen.
Ich würde mich über hilfreiche Beiträge sehr freuen.
Vielen Dank euch und noch einen schönen zweiten Weihnachtsfeiertag,
RafiLe