TA wie lange Zeit lassen für Rechnungsherausgabe?

Hallo, bin seit einigen Monaten aus "organisatiorischen" Gründen bei einem "neuen" TA (kenne den schon lange, war aber bisher mit meiner Hündin nur 1-2x da), leider hat es der TA nicht so mit der schriftlichen Rechnungsstellung warte immer noch auf die Rechnungen von den Voruntersuchungen zur OP (am 16.08. wegen HD und ED) war mit Kiara 1x wegen Humpeln zum Röntgen (aufgrunddessen wurde die ED festgestellt) sowie am Folgetag zum Wiederholungsröntgen da, auch die große Rechnung der OP (Gesamtkosten knapp 2.300 €) habe ich nicht zu sehen bekommen.... Außerdem war ich 2x wegen DF da, die Rechnung habe ich auch nicht zu sehen bekommen. Heute war ich wegen einer heftigen Allergie am Bauch von Kiara dort, hat wieder knapp 40 € gekostet (Shampoo+ Tabletten+ Untersuchung), auch diese Rechnung habe ich nicht erhalten...glaube auch das ich 2 € zuwenig herausbekommen habe (will nicht kleinlich sein aber das ist ja mein Geld!). Habe den TA vorhin darauf angesprochen, der murmelte nur etwas von "lassen sie uns Zeit". Ja wie lange denn?! Ich möchte gerne alles auf Richtigkeit kontrollieren, das ist doch mein Gutes Recht, oder?

Die große Rechnung hat er ja an die Versicherung (Agila) geschickt, ich wollte nur nachprüfen ob alles seine Richtigkeit hat... der TA hat auch nur 1 Angestellte, mir macht es den Eindruck das keine Zeit für die Rechnungsaustellung da ist hat anscheinend auch keinen modernen PC wie ich es von den anderen TA Praxen kenne (alles wird handschriftlich erledigt).

Ich bin leider nicht sehr durchsetzungsstark und der TA schüchtert mich schon ein wenig ein aber ich weiß ja das ich ein Recht auf die Rechnungen habe! Wenn der TA nicht in der Lage ist, die Rechnung sofort auszustellen, wie lange soll ich ihm Zeit lassen? Bzw. soll ich jetzt eine Frist setzen für die letzten Rechnungen? Was ist wenn ich die Rechnungen nicht erhalte, wohin kann ich mich dann wenden?

Ich gebe dem TA jetzt noch bis Freitag Zeit um die Rechnungen parat zu haben, dann werde ich stinkig kann ja nicht sein, da kann einem ja schon der Verdacht kommen das etwas verheimlicht werden soll..... ja bei der Versicherung rufe ich morgen früh an, hoffe das ich auf dem Weg zu der großen Rechnung komme (weiß ja was alles gemacht wurde, by the way, findet ihr 2.292 € angemessen für isolierten processus coronoideus OP sowie beidseitig Denervierung Hüfte inkl. Narkose/Schmerzmittel/Antibiotika?) Leider habe ich keine große Auswahl an TÄ hier vor Ort, ohne PKW kommt man auch sehr schlecht zu den TÄ in den Nachbarorten, brauche immer eine Mitfahrgelegenheit und die ist selten

Zitat

Die werden die einzelnen Preise doch nicht per Hand zusammen rechnen und dich dann einen Betrag X bezahlen lassen.

Doch, genau so! Bzw. wird von der TA-Helferin mithilfe des TA in die Liste mit den Medikamentenpreisen geschaut und dann zusammengerechnet....ich find´s ja auch total unverschämt aber was soll ich machen? Wenn ich es mir mit dem TA verscherze hab ich ein Problem....vor allem ist dieser TA auch jederzeit im Notfall per Handy zu erreichen. Aber organisatorisch eine totale Niete....wenn die Zeit fehlt um eine ordentliche Rechnung auszustellen soll er doch eine zusätzliche Kraft einstellen :kopfwand:

Ok, wenn ich bis Freitag nichts in der Hand habe (habe den TA ja heute erst in Kenntnis gesetzt das ich an den Rechnungen interessiert bin ), setzte ich eine schriftliche Frist bis zum 15. des Monats.