Als mein Kater vergangenen Winter mehrere Tage als Notfall in der TK stationär war, hat mich der TA gleich zu Beginn darüber aufgeklärt, welche Kosten entstehen können bzw. werden und ich musste eine vierstellige Anzahlung leisten. Ich bekam jeden Tag einen Anruf, wo ich über den Zustand, aber auch über den Zwischenstand der Kosten und die weiter anfallenden Kosten informiert wurde.
Auch wenn für mich die Kosten nicht relevant waren, fand ich es gut, dass diese zu jeder Zeit absolut transparent und klar kommuniziert wurden. So wird ein böses Aufwachsen bei der Rechnung vermieden und die TK kann eher sicherstellen, dass sie das Geld auch erhalten.