Kostenübernahme bei Missglückter OP

Erstmal mein Beileid zum verstorbenen Hund deiner Freundin.

Leider ist es wohl nicht allzu selten, dass die Menschen sich weigern nach einer missglückten OP die Kosten zu tragen. Als gäbe es eine Garantie. Eine Operation ist immer ein Risiko, zumal es hier um einen Mops ging, wo oft auch durch die Luftprobleme das Herz angegriffen ist (das pumpt ja viel mehr als ein normales Herz, um den Sauerstoff durchzuschleusen). Meiner Tierärztin ist der eigene Hund bei einer simplen Zahnsanierung nicht mehr aufgewacht...

Der Arzt hat sie aufgeklärt und sie hat der OP zugestimmt. Jetzt ist die Frage, was will sie denn tun?

Den Hund zum Obduzieren geben und alles zu einem Gutachter geben und die Lage einschätzen lassen und dann ggf klagen?

Glaubt sie wirklich, dass der Tierarzt grob fahrlässig gehandelt hat oder ist sie einfach nur traurig, dass ihr Hund verstorben ist bei der OP, wo es eigentlich um was anderes ging? Würde sie das wirklich durchziehen, weil sie "Schadenersatz" will? Egal was man tut, es bringt ja den Hund nicht wieder.

Nur für den Fall dass das nicht bekannt ist. Eine Obduktion eines Hundes kostet ca. 90-120€ was ich verhältnismässig wenig finde. Ich dachte immer es wäre bedeutend teurer. Das Ergebnis kann dabei helfen womöglich gemachte Fehler zukünftig zu vermeiden, oder grundsätzlich Wissenswertes herauszuziehen.

Vor vielen Jahren hat mir der Pferdepensionsinhaber und Landwirt, wo mein Pferd eingestallt war, mir mal erzählt dass er an unbekannt verendete Kälber der Tierpathologie zur Verfügung stellt, damit die Nachwuchs-Tierärzte lernen können.

Haustierhalter zahlen meines Wissens, je nach Grösse und auch Bundesland/Stadt, diese 90€-120€ dazu und es ist eine win-win Situation. Man selbst erfährt mehr über die Umstände des Todes des eigenen Tieres und TÄ in Ausbildung lernen anhand von Autopsien, was nicht ohne weiteres möglich wäre wenn sie keine toten Tiere "zur Verfügung" gestellt bekommen.

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Der Tod des Hundes Deiner Freundin tut mir sehr leid. Es ist immer tragisch sein Tier zu früh gehen lassen zu müssen.

Hat jemand Erfahrung, wie eine OP-Versicherung in einem solchen Fall handeln würde? Zahlen? Zahlung verweigern? Obduktion einfordern?

Zitat von Eni46

Hat jemand Erfahrung, wie eine OP-Versicherung in einem solchen Fall handeln würde? Zahlen? Zahlung verweigern? Obduktion einfordern?

Ich schätze mal die zahlen. Denn wie gesagt, die Leistung wurde ja erbracht. Es zählt nicht das Ergebnis. Wenn die Rechnungsstellung rechtens ist, dann dürfete auch die Kostenübernahme nicht zur Debatte stehen.

Warum sollte eine OP Versicherung das nicht bezahlen? Die zahlen die OP Kosten und wie eine Operation definiert ist (mit Narkose, Schnitt und Nähen), steht ja im Vertrag geregelt. So wie ich das verstanden habe, wäre hier gar keine klassische OP nach Vorgaben der Versicherung passiert, sofern es sich nur um Zahnbehandlung handelt.

Falls auch Zähne extrahiert und vernäht worden wären, dann wäre es ein Versicherungsfall. Dass dabei auch ein Hund versterben kann zb wegen des Narkoserisikos, ist ja auch möglich. Dann hätten die das auch trotzdem bezahlt, weil es im Rahmen des Eingriffs passiert ist..

In diesem konkreten Fall gehe ich eigentlich auch davon aus, dass eine Versicherung zahlen würde. Aber es gibt ja auch Fälle, wo der Hund fitter und nicht brachyzephal war und dennoch während der OP oder direkt im Anschluss verstirbt. Sollte dies Aufgrund einer groben Fahrlässigkeit des TA geschehen, kann ich mir nicht vorstellen, dass er das bezahlt bekommt. Aber eine grobe Fahrlässigkeit muss erst nachgewiesen werden. Daher würde mich interessieren, ob bei unklaren Todesfällen im Rahmen von Operationen Versicherungen trotzdem anstandslos bezahlen oder ob sie eventuell umfangreicher prüfen.

Mein vorletzter Hund verstarb nach erfolgreicher OP nach etwa 8 Stunden. Den Eingriff habe ich natürlich bezahlt. Der TA erließ mir allerdings die "Entsorgungskosten", da er nach einigen Aussagen über den Ausgang ebenfalls bestürzt war.