"Nassfutter-Erfahrungen-Laberthread

  • Also zusätzlich zur Bestellbestätigung, Rechnung und Versandmitteilung noch einen Screenshot,vom Angebot im Shop zu verlangen finde ich ähh nicht nett

    Schon gar nicht wenn es sich um langjährige Kunden handelt die für 3-5 große Hunde,Katzen,Waschbären und diverse Pflegetiere schon Unsummen im Shop gelassen haben und nie Probleme gemacht haben wenn Dosen verbeult kamen oder etwas anderes angedetscht kam.Ausser ein einziges Mal wo diverse Dosen offen und ausgelaufen hier ankamen,auch da habe ich jede Dose abgewaschen um nicht zu viele zu bemängeln.

    Mandarinenmädchen ist da

  • Also zusätzlich zur Bestellbestätigung, Rechnung und Versandmitteilung noch einen Screenshot,vom Angebot im Shop zu verlangen finde ich ähh nicht nett

    Schon gar nicht wenn es sich um langjährige Kunden handelt die für 3-5 große Hunde,Katzen,Waschbären und diverse Pflegetiere schon Unsummen im Shop gelassen haben und nie Probleme gemacht haben wenn Dosen verbeult kamen oder etwas anderes angedetscht kam.Ausser ein einziges Mal wo diverse Dosen offen und ausgelaufen hier ankamen,auch da habe ich jede Dose abgewaschen um nicht zu viele zu bemängeln.

    Mandarinenmädchen ist da

    Genau das enttäuscht mich auch.

    Ich setze ehrenhaftes Verhalten von beiden Seiten voraus.

    Jetzt einfach so zu tun, als wenn sich zig Kunden einen falschen Preis eingebildet haben, ist nicht ehrlich.

    Eine Entschuldigung, eine Richtigstellung, eine Erklärung- alles okay.

    Aber statt dessen einfach so zu tun, als hätte es dieses Angebot nie gegeben, verärgert mich.

  • hier auch, Bestellbestätigung kam Heute Morgen noch mit 3 x 24 Dosen, in der Bestellhistorie sind es jetzt nur noch 3 x 6 Dosen...

    keine Entschuldigung, rein gar nichts... als wenn das nicht passiert sei...

    Man gut, das ich mir einen Scan gemacht hatte...

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    Möchte nicht wissen wie viele Leute nur aufgrund dessen bestellt haben...

  • Nächste Runde:

    "Unsere Überprüfung hat ergeben, dass Sie 1241343.0 6 x 800 g Lukullus Naturkost zum Sonderpreis- Adult Rind & Truthahn (getreidefrei) bestellt haben."

    Äh ne. Was ist denn das für ne Verar...

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