Alles anzeigenIch habe von Amazon ein Paket erhalten mit einem Artike, den ich nicht bestellt habe. Einen Wasserball. Juhee.
Dafür ist mein bestellter Artikel nicht gekommen. Ein Hundebett. Ohjee.
Der falsche Artikel wurde unter der Bestellnummer geschickt, daher passt alles zusammen.
Wie teile ich denen das mit? Hallo Bot, 🤖 hascht was falsches geschickt?
Neu bestellen kann ich zwar, aber ich sitze dann auf dem falschen (bezahlten) Artikel weil der in die Schweiz geliefert wurde.
Und nu? Schöner Mist.
Du kannst das unter "meine Bestellungen" reklamieren, du kannst einen Rückruf beantragen oder mit einem Mitarbeiter chatten.
Hab ich schon alles gemacht, wurde jedes Mal problemlos abgewickelt.
Statt einer Gitarre wurde mal ein großer Campingstuhl geliefert.
Da Amazon den nicht abholen wollte und ich zu der Zeit kein Auto hatte, durfte ich ihn behalten. Die Gitarre wurde nachgeliefert.