Die Welpenbesitzer werden noch recht unbedarfte Ersthundehalter sein... So haben sie jetzt zumindest was für's ganze Hundeleben gelernt...
Du hast den Fall gemeldet und die Unterlagen bei der Versicherung eingereicht. Mehr kannst du nicht tun.
100% wird deine Versicherung vmtl nicht übernehmen. War ungeschickt, dass du das Geld vorgestreckt hast. Ich befürchte, vom Rest des Geldes wirst du nichts mehr wiedersehen, wenn die Welpenbesitzer jetzt schon mit plastischer Chirurgie kommen... Sag mal geht's noch...