Hallo beisammen,
muss meinem Ärger nun einfach mal Luft machen.
Habe seit letztes Jahr eine Hundehaftpflicht über IAK-Makler GmbH bei Rhion Versicherungen. Darf ich diese Namen hier schreiben? Wenn nicht bitte löschen.
Nun, auf jeden Fall bekam ich vor ca. zwei Wochen einen Versicherungsschein von der IAK über eine Privathaftpflicht super plus. Da steht zwar im Adressfeld mein Name, sind aber ganz andere Kontodaten und auch im Vetrag steht ein anderer Name – ich hatte so eine Versicherung ja nie abgeschlossen! :<
Also rufe ich bei IAK an, die meinen, ich solle den Vertrag zurückschicken, mit einer Notiz, dass diese wohl irrtümlicherweise bei mir gelandet ist.
Ich also eine handschriftliche Notiz erstellt mit dem Vermerk, dass ich nie so eine Haftpflicht abgeschlossen habe, sondern lediglich eine Hundehalterhaftpflicht bei IAK habe. Was ich jetzt erst gemerkt habe, ich habe irrtümlicherweise meine Versicherungspolice bzgl. der Hundehalterhaftpflicht zurückgeschickt. (Sieht ja genauso aus wie diese andere Police und in der Eile..)
Habe ich nur festgestellt, da vor ein paar Tagen eine Aufhebung des Vertrages bzgl. der hundehaftpflicht kam – da kucke ich nach und habe diese doofe andere, mich nicht betreffende Police noch hier.
Ich also gestern gleich bei der IAK angerufen und gesagt, dass ich meine Hundehalterhaftpflicht natürlich behalten möchte und diese die andere Police betrifft. Die Dame meinte, sie kümmert sich drum.
Heute ruft mich eine Frau aus einer ganz anderen Stadt an und meinte Sie bekommt ständig Faxe von einer Versicherung, wo mein Name drauf steht. Ich also gleich wieder bei IAK angerufen und diesmal war wieder jemand anders dran und wusste von nichts.
Kurzum, es kam heraus, da ich meinen Versicherungsschein zurückgeschickt habe, ist die Hundehalterhaftpflicht nun aufgelöst und kann nicht wieder aktiviert werden und ich kann auch keine neue bei IAK abschliessen. Und wg. der anderen Police (welche ich wie gesagt nie abgeschlossen habe), da soll ich um Aufhebeung des Vertrages bitten.
Ich glaub echt ich kotz (sorry der Ausdruck) – aber da hockt irgendwo jemand und baut Mist und ich muss das ausbaden. (Auch wenn ich versehentlich meine Hundehaftpflicht statt der anderen Police zurückgeschickt habe... aber das kann ja wohl nicht sein?! Ist ja nicht meine Schuld, dass ich da eine Police zugeschickt bekomme, welche gar nicht für mich ist.) :<
Nun auf jeden Fall sind wir und Hundi jetzt wohl ohne Haftpflicht und brauchen eine Neue. Nur leider war IAK immer viel günstiger als alle anderen. Echt zum....
Genervte Grüße