Das war letztes Jahr schon so.Ich bestelle nur ab und an bei Vet Concept und bekam letztes Jahr Leckerlis und Spielzeug für einen Hund und eine Katze.Da ich diese Geschenke nicht brauche hatte ich da nicht vorher kontrolliert,was im Kundenkonto noch gespeichert ist.
Ich habe dann hingeschrieben,mich freundlich bedankt und gesagt dass ich mittlerweile keine Katze mehr habe und gerne das Geschenk zurückschicken könnte.Es wären nur noch die beiden Hunde da.
Als Antwort kam,dass ich zuwenig für 2 Hunde bestellt hätte und sie daher nur einen berücksichtigt hätten.Und dass sie das auch nicht ändern möchten Dabei wollte ich ja kein zweites Hundegeschenk sondern nur das Katzengeschenk nicht