Ich bin zu doof für vetconcept.
Habe bestellt, Zahlung per Vorkasse. Ich kenne das eigentlich so, dass man zügig die Rechnung per mail bekommt und somit die Daten für die Überweisung hat.
Da kommt aber keine mail... und auf der Webseite finde ich in meinem Account auch keine Rechnung.
Kann mich wer erhellen?
Ich hab da seit 15 Jahren Lastschriftverfahren, also mit Vorkasse kenn ich mich da nicht aus. Aber ich bekomme sofort ein Email nach der Bestellung. Hast du schon im Spam Ordner geschaut? Ich kann aber auch im Kundenkonto die letzte Rechnung aufrufen unter der Rubrik Historie und dann Details bei der jeweiligen Bestellung.