Bin zwar Österreicherin, aber für Rex hatte ich Antares, die gibt es wohl auch bei euch (Einäscherung fand in Deutschland statt). Die Abwicklung war unglaublich herzlich, liebevoll und einfühlsam. Der Mitarbeiter war am Telefon so menschlich, hat sich bei beiden Telefonaten sicher mindestens 20 Minuten Zeit genommen.
Ich habe mich nicht bewusst für Antares entschieden - Rex starb zuhause, meine Tierärztin war anwesend und nachdem ich mich verabschieder hatte, nahm sie ihn mit in die Praxis und sagte, sie kontaktiert die Tierbestattung. War mir ganz recht, denn ich hätte nicht die Kraft gehabt, mich da selbst hinterzuklemmen.
Die Urne und alles andere, was ich online ausgewählt hatte, wurde dann auch wieder in die Praxis gebracht, auch hier eine ganz tolle, empathische Mitarbeiterin.
Weiß nicht, ob das mittlerweile die meisten Anbieter im Programm haben - aber ich konnte mir um ein paar Euro einen USB-Stick mit einem Video dazubestellen, das zeigt, wie der Hund zur Kremierung gebracht wird, also den letzten Weg quasi. Ich habe mich tatsächlich dafür entschieden. Habe das Video zwar nur 2x gucken können und habe dabei Rotz und Wasser geheult - aber es war auch irre tröstlich, zu sehen, dass respektvoll mit meinem Bub umgegangen wurde, und wie friedlich er aussah... Mir hat das sehr viel gegeben.