Sehr geehrte Händlerinnen und Händler,
die vor kurzem durchgeführte Bedarfsermittlung hat in einem Zeitraum von drei Wochen einen Bedarf an Geschirren in einer Sonderfarbe von 4000 Stück ergeben. Bei der jetzigen Farbe grau/rosa sind 3000 Geschirre an einem halben Tag verkauft worden.
Aus den folgenden Gründen werden wir nur mehr Sonderfarben anbieten, wenn wir für eine Stückzahl von 6000 Teilen freie Produktionskapazitäten haben:
[*] Jegliche bisherige Ablaufvariante hat keine Zufriedenheit gebracht
[*] Entweder ist der Zeitpunkt von uns nicht auf den Punkt festgelegt, dann sind die Artikel verkauft, bevor alle die Möglichkeit hatten online zu bestellen
[*] Oder wir haben einen exakten Zeitpunkt, dann macht die Technik nicht mit, weil mehr als 1500 Zugriffe auf den Shop gleichzeitig erfolgen
[*] Früher haben wir Bestellungen per Mail aufgenommen, aber auch hier mussten wir ein Regelwerk einbauen, so dass nicht jeder Bedarf gedeckt wurde
[*] Der Aspekt, dass wir nur an Händler vertreiben, entspricht halt nicht unserem dualen Vertriebsweg, so dass auch hier massiver Ärger vorprogrammiert wäre
[*] Die Stückzahlen, die im Direktvertrieb an Endverbraucher gehen, sind im Vergleich zum Händlergeschäft verschwindet gering, so dass diese nicht wirklich eine Auswirkung auf die Verfügbarkeit für das Händlergeschäft haben
[*] Hinzu kommt, dass wesentlich mehr und schneller gekauft wird, als bei der Bedarfsermittlung ermittelt wurde, so dass diese hier kein hilfreiches Instrument ist
[*] Der aufkommende Ärger, Frust, Unzufriedenheit, die bei uns zum Teil in Form von Beleidigungen ankommen, führen ebenfalls dazu, dass keine Motivation mehr da ist, um eine freche, frische Farbe rauszubringen
Es macht für alle Beteiligten keinen Sinn, eine Sonderfarbe zu produzieren, die sich fast schneller verkaufen lässt wie man gucken kann aber rundherum keinerlei Freude oder Spaß mehr vorhanden ist, weil man keine bekommen hat oder weniger wie gewünscht oder ein hoher zeitlicher Aufwand ohne Erfolg ins Land gegangen ist.
Sollten wir irgendwann die Kapazitäten für eine entsprechende hohe Stückzahl haben, dann werden wir schauen ob wir diese für eine Sonderfarbe nutzen werden oder eher für die Standardfarben, auf die wir uns jetzt vorrangig konzentrieren.
Mit freundlichen Grüßen
Das AnnyX Team