Hallo zusammen,
ich habe mir gestern mal eine Hundepension angesehen und würde gerne mal eure Einschätzung hören, ob das so Gang und Gäbe ist bei Hundepensionen. Dann kann ich nämlich gleich aufhören zu suchen...
Also ich hatte da einen Termin um 16.30 Uhr und war nach ca. 20km Anfahrt überpünktlich da, so dass ich mir noch die Umgebung ansehen konnte. Das Haus war so ein alter Bauernhof, der aber nun vollständig als Wohnraum, bzw. die Scheune als Garage umgebaut wurde/genutzt wird. Einen Garten gab es nicht, nur einen gepflasterten Innenhof. Direkt am Haus vorbei laufen zwei Hauptstraßen.
Um halb 5 klingelte ich also. Als nach fünf Minuten noch keiner kam, lugte ich mal durch die Fenster. Es waren so sechs bis acht Hunde anwesend, Betreuungspersonal war weit und breit nicht in Sicht. Ich klingelte nochmal. Kurze Zeit später kam, vmtl eher aufgrund des Gebells, ein Mann aus einem anderen Teil der Anlage und fragte freundlich wie er helfen kann. Ich sagte, dass ich einen Termin um halb 5 zum Kennenlernen/Besichtigen habe. Darauf hin sagte er, seine Tochter (Inhaberin) sei gerade zum Tierarzt gefahren, aber er schaue mal nach. Er verschwand dann und kam nach einiger Zeit wieder. Er sagte, es sei kein Termin im Kalender eingetragen und seine Tochter sei nicht erreichbar.
Da die Hunde immer noch bellten, war Newton natürlich auch nicht sonderlich ruhig. Er hat zwar nicht so gekläfft, wie die anderen Hunde, aber so ein paar deutliche Wuffs kamen verständlicherweise schon. Da Newton normalerweise nie bellt, sah ich keinen großen Handlungsbedarf und ignorierte ihn einfach. Die Bemerkung des eigentlich freundlichen Mannes: "Oh weh, der ist nicht kastriert, oder?" Dann fing er an, auf Newton einzureden ("Na Großer, was gibt's denn? Was schimpfst du denn so?") und ihn zu streicheln.
Naja, auf jeden Fall bot er mir an, dass ich noch bis um 17 Uhr warten könnte, da wäre seine Tochter sicher wieder da, weil da die offiziellen Öffnungszeiten losgingen... Weil ich unter Anderem andere Termine hatte, habe ich mich dagegen entschieden und bin gefahren.
Am selben Abend erhielt ich dann eine Mail von der Inhaberin. Sie entschuldigte sich. Sie sagte, sie hatte vergessen den Termin einzutragen und war daher der Ansicht, sie hätte Zeit für einen Tierarztbesuch. Sie bot mir einen zweiten Termin (heute) an, den ich jedoch erstmal ausschlug.
Fazit:
- verbindlich abgesprochene Termine werden nicht eingehalten
- schon rein äußerlich lassen die Örtlichkeiten zu wünschen übrig (zwei Große Straßen, kein nennenswertes Außengelände)
- die Inhaberin lässt ihren offenbar nicht dafür ausgebildeten Vater mit einem Rudel Hunde allein und ist dann nicht mal erreichbar
- ein Rudel Hunde ist über Minuten vollkommen unbeaufsichtigt
- ein unkastrierter Junghund ist anscheinend nicht gerne gesehen...
So, nun ihr... Bin das ich, oder meint ihr auch, das ist ein verdammt schlechter erster Eindruck?! Wie habt ihr eure Hundepension gefunden? Vllt hat zufällig jemand Tipps für mich? PLZ steht links. Nehmen Hundepensionen generell nur kastrierte Rüden? Das kann doch nicht sein, oder?
Vielen Dank für eure Beiträge,
Rafaela