@Mia1996
Hast du im Task Manager mal die einzelnen Prozesse angeschaut? (wenn du "mehr Details" oder "erweitert" anklickst solltest du die Prozesse sehen. Wenn da noch irgendwo firefox steht, dann diese(n) Prozess(e) zwangsweise anhalten. Danach neu starten und dann noch mal schauen ob der Firefox wieder mitspielt.
Ansonsten: Die Systemwiederherstellung bezieht sich nur auf ausführbare Dateien, Downloads und Desktop-Dateien. Was normal unter "eigene Dateien" gespeichert wird ist eigentlich nicht betroffen (es sei denn, es wird als ausführbar erkannt, ich weiß nicht, mit welchem Programm eure Zeugnisse geschrieben werden).