Mir ging es ähnlich. Parkett war angeblich "kaputt", man wollte halt dem üblichen Abschleifen nicht nachkommen. Tja, eigentlich hätte ein beschädigter Boden die Versicherung bei mir übernommen (sie hat wohl gewusst, dass sie damit letztendlich nicht durchkommen würde, wenn der Gutachter der Versicherung diesen Boden gesehen hätte, da war einfach nichts... außer, dass festgestellte worden wäre, dass er schlecht versiegelt wurde), aber die gute Frau hat dann einfach gemeint, sie nähme die Kaution. Soll sie glücklich damit werden und ich bin froh, sie NIE wieder zu sehen. Immerhin war sie so gut ein Papier auszustellen, dass die Miete immer gezahlt wurde.
Ich weiß, dass ist nicht rechtens, aber ich war froh, da nicht mehr zu wohnen.