Tritt das erst seit einer neuen Packung auf? (Evtl. stimmt was nicht mit der Charge?) Falls ja -- oder vllt. einfach nur so -- würde ich die Firma anschreiben und das Problem schildern.
Könnte auch sein, dass sie ein Zahn- oder Zahnfleischproblem hat, das sich mit einem Kauzeugs leichter umgehen lässt als mit vielen kleinen Brocken?
Oder dass ihr das Futter jetzt im Alter nicht mehr bekommt. Wie siehts eigentlich aus mit anderen Futtersachen, die sie aus dem Napf frisst?
Ich drück die Daumen, dass du die Ursache bald findest und ihr Erleichterung schaffen kannst!
Alles Gute und liebe Grüße
Kay