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Neues Benutzerkonto erstellenZitatJa wahrscheinlich, aber ich muss da eh morgen nochmal anrufen. :/ Ich will ja eigentlich die farbe sahara und dachte die ganze zeit das wäre jetzt sand, aber bei genauem hingucken...
Ich schätze chianti wird ein Rotton sein, den gibts auch komischerweise nur bei den Viskos.
Die Frage hatte ich mir auch gestellt, daher habe ich bei Sabro angerufen.
Sahara gibt es nicht mehr dafür haben sie die Farbe sand ins Programm aufgenommen.
Doppelpost - sorry!
ZitatIst das denn NUR vom aktuellen Gewicht des Hundes abhängig?
Nicht auch von Alter, Aktivität, Ernährungszustand, individuelle Verträglichkeiten, Einsatz usw.?
Es ist von all diesen Faktoren abhängig!
Das geht aber eigentlich auch aus dem Fragebogen hervor, den man ausfüllen muss, wenn man einen Ernährungsplan erstellen lässt. 
ZitatIch habe am 03.12.2011 zwei Kudden Visko bestellt (Gr. 4).
Eine ist heute gekommen
Wann die andere kommt weiß ich noch nicht, dazu gab es auch keine Info, ich rechne aber bald damit.
Ich fand den Kontakt sehr freundlich, sowohl per Mail als auch am Telefon. Und ich hab es denen nicht gerade leicht gemacht(habe zweimal die Farbe ändern lassen)
Aber hier scheinen ja einige Probleme mit denen zu haben...
Und nein, ich habe auch nicht nach dem viskoseanteil gefragt...
Grins... Ich habe bloß nach dem Viskoanteil gefragt, weil beispielsweise 2 cm Viskoschaum auf 15 cm Kaltschaum nicht ausreicht, um wirklich die Gelenke zu entlasten, wobei das wiederum vom Gewicht des Hundes abhängt. Ich spreche von großen bzw. schweren Hunden.
Dafür kannst Du aber sicher sagen wie Du die Viskovariante findest. Wenn man mit der Hand drauf drückt, dann müsste sich eine Abbildung der Hand im Kunstleder sichtbar machen, die mit zunehmender Körperwärme entsteht und sich dann langsam wieder zurückbildet, wenn man die Hand wieder entfernt.
Zitat
Als ich angerufen hatte, sagte man mir, dass in Schweden ein Rohstoff fehlte und ich gleich als nächstes meine Kudde bekomme. Wenn ich nun wieder anrufe, werde ich doch nur wieder hingehalten. Ich warte jetzt noch diese Woche ab, dann will ich mein Geld zurück.
Nach dem Viskoseanteil habe ich nicht gefragt. Ich habe schon eine "normale" Kudde, die sehr bequem ist (habe selbst probegelegen
) und war mir daher sicher, dass die Kudde Visko super sein würde.
Das kann ich gut verstehen, das Blöde ist nur, dass Du die Kudde nicht woanders kaufen kannst!
Probeliegen werde ich auch sobald ich eine bestellt habe. 
ZitatHat denn irgendjemand in letzter Zeit eine Kudde geschickt bekommen? Ich habe eine Kudde Visko am 28.10.2011 bestellt und bis heute noch nicht bekommen. Meine diesbezügliche e-Mail wurde nicht beantwortet und bei meinem Anruf hieß es, sie käme Mitte vergangener Woche. Die Woche ist rum und nichts kam. Auf der Homepage steht seit ewig "Lieferzeit bis 14 Tage". So langsam werde ich etwas ungehalten.
Es würde mich mal interessieren, ob Sabro zurzeit überhaupt etwas liefern kann.
Leider kann ich Dir nicht helfen. Möglich ist aber, dass die Nachfrage kurz vor Weihnachten so groß ist, dass es zu Lieferengpässen kommt. Wäre ich an Deiner Stelle würde ich nochmals anrufen und verdeutlichen, dass Du sehr enttäuscht bist. Sie sollten dafür sorgen, dass Du die Nächste bist, die beliefert wird und auf ihre Kosten einen Express-Versand veranlassen.
Hast Du vor Deiner Bestellung nachgefragt, wie hoch der Viskoseanteil in den Visko-Kudden ist?
ZitatWo steht denn das?
Find ich nicht.
Du musst das Kudde Visko anklicken.
Direkt unter "Unser Kudde-Visko" ist es dann beschrieben:
Zitat
Und wie gesagt, ich bestell ja nochmal welche, bin gespannt wie sie die Visko annehmen.
Ich schätze, dass die ja nur vom kern anders sind, das heißt das der Kunstlederbezug ja der gleiche ist und dementsprechend kannnst du beide einfach abwischen.
Ich hoffe, das hilft dir weiter.
LG, Sabrina
Hallo Sabrina!
Auf der Seite steht nur, dass die Kudde eine kombinierte Bodenplatte aus viskoelastischem Material besitzt. Hast Du zufällig nachgefragt, ob die Bodenplatte nur zum Teil aus Viskoschaum besteht und wie hoch dieser ist?
ZitatHallo,
also er lag auf der Seite und ich habe von zwischen den Ohren bis zum Rutenansatz gemessen. Stehend hatte ich jetzt grad ziemlich genau 63cm vom Halsband bis zum Rutenansatz. Ich vermute, dass die beiden schon ziemlich gleich groß sind.
LG, Marike
Hallo Marike!
Wenn das so ist, ist die Gr. 5 aber doch gut! 
ZitatHallo Mary,
die Rückenlänge ist etwa bei 90cm vom Kopf bis zum Rutenansatz, wenn er auf der Seite liegt. Campino fand das Messen komisch und wollte den ollen Zollstock im Auge behalten, deshalb gings nicht ganz genau. :)
LG, Marike
Hallo Marike!
Vielen Dank für´s Ausmessen. 90 cm, das ist ja merkwürdig. Meiner hat nur ca. 60 cm vom Hals bis zum Rutenansatz, aber wenn er auf der Seite liegt sind es zwischen 90 und 100 cm.
Das macht es grad alles nicht viel einfacher.
Den Kundenservice von Sabro fand ich bisher sehr gut, allerdings habe ich auch nur eine Farbkarte bestellt und bin potenzieller Kunde
