Kann da @Gina23 nur Recht geben. Das Gesamtkonzept ist einfach gut.
Es gibt dort einige Marken exklusiv (z.B. Lukullus und Rocco) die ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis haben und die ich bevorzugt füttere. Die Preise sind insgesamt im Vergleich zu anderen Shops sehr niedrig.
Die Punkte sind ein nette Zugabe. Reklamation funktionieren auch ohne Probleme.
Wobei ich inzwischen vermehrt bei Bitiba (selber Laden wie Zooplus) bestelle. Die haben die gleiche Ware, einen Tick günstiger. Nur eben keine Punkte und z.B. bei Nafu nur große Paletten.
Zooplus hat ab und an sehr gute Aktionen bei denen bestimmte Artikel sehr reduziert angeboten werden pder sogar gratis sind (ohne MBW). Da bestell ich dann doch öfter.