Danke für eure Meinungen. Das hilft mir wirklich weiter.
Jetzt muss ich das nur noch irgendwie formulieren, dass es so aufgefasst wird, dass es nicht meine Schuld ist, es keine Diskussion gibt und es trotzdem höflich ist.
Ein Umtausch der Ware oder Erstattung des Geldes sind leider nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen, Lara004
Ich würde mich da nicht groß erklären, es hat eh wenig Einfluss darauf, ob derjenige denkt, es sei Deine Schuld.
Gibt es bei DM Nelkenöl? Also so ätherische Öle? Ich brauche Nelke und Zitrone und würde das am liebsten nicht bestellen müssen.
Muss nicht superhochwertig sein.
Ich brauche es nur, um das Haus von außen zu parfümieren.
Welche bösen Geister willst Du denn nicht mehr ins Haus lassen? Auf der online Seite kann man nachschauen, obs das auch vor Ort gibt - Zitrone bei Euch ja, Nelke hab ich nicht gefunden.
Edit: mei, seid Ihr alle wach und schnell mit den Antworten.
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