Bin auch bei Lassie. Die sind grds. gut.
Rückzahlung dauert immer - je nach Grund - 3-4 Wochen.
Impfen und Vorsorge erledigt die KI sofort, alles andere dauert. Oft werden, nach 1-2 Erkrankungen die Unterlagen der letzten zwei Jahre angefordert.
Fand ich sehr nervig, weil sehr krankes Tier zu Hause. Wurde aber alles anerkannt.
Falls was abgelehnt werden sollte, Widerspruch einlegen, notfalls nochmals. 4x jährlich gibt es eine Konferenz über Widerspruchsangelegenheiten - dort wurde damals dann zugunsten der Schadensregulierung für MmeCollie positiv entschieden.
Insgesamt bin ich mit Lassi zufrieden.