Wer keine Unterstützung will, der nimmt nichts an.
Entsprechend kannst du gar nichts tun.
Falls sie irgendwann Hilfe annehmen wollen, soll sie zum Trainer gehen.
Erfahrungsgemäß nehmen solche Menschen dann, wenn sie es selbst wollen und obendrein dafür bezahlen, Unterstützung eher an.