Ich möchte den Beitrag von Yelly gerne hundertmal liken. Das sind sehr wertvolle Tipps.
Es tut mir sehr leid für dich und Mona. Für dich, wie hart du auf dem Boden der Tatsachen gelandet bist und für Mona, dass sie mit ziemlicher Sicherheit kein einfaches Leben haben wird und mit zig Einschränkungen leben muss.
Nichtsdestotrotz finde ich persönlich die Beiträge bez. einer Abgabe zum aktuellen Zeitpunkt ziemlich daneben. Lasst die Userin das ganze doch erstmal sacken, wirklich. Das muss erstmal ein ziemlicher Schock sein.
Und nein, ich verteidige das Nicht-Wissen keinesfalls. Die meisten Leute im RL informieren sich sehr viel umfangreicher über ein neues Handy als über einen neuen Hund und das ist wirklich tragisch.