Habt ihr schon mal bei Paul's Mühle bestellt? Seit ihr zufrieden.
Bei Vivara bestell ich nicht mehr.
Ich hab aktuell das Futter von Paul's Mühle.
Abwicklung war problemlos und die Vögel lieben es.
Darf ich fragen, was das Problem mit Vivara ist?
Es hat nichts mit der Futterqualität zu tun. Aber mich stören auch die langen Lieferzeit und folgendes
Vivara regt mich auf. Erst werben die mit einem Rabatt auf Metallsilhouetten wegen Muttertag.
Also bestell ich eine Woche vor Muttertag und noch Vogelfutter wegen den Versandkosten.
Gebe an, dass keine Rechnung beiliegen soll weil es ein GEschenk ist.
Das erste Paket kommt an meine Mutti zwei Tage nach Muttertag, nur das Vogelfutter mit Rechnung im Paket.
Am Samstag, den 15.05. haben sie das zweite Paket mit der Silhouette los geschickt. Das kommt heute an, an mich adressiert und nicht wie gewünscht an meine Mama, für die ja die Überraschung war, und es liegt wieder eine Rechnung im Paket.
Dann schreib ich da eine Mail hin und zurück kommt "Vielen Dank, dass sie sich für unsere Produkte interessieren.
Ein zweites Paket hat am 15.05. unser Warenlager verlassen."
Hat mich einfach geärgert.