Ich hab noch ein paar Sachen vergessen.
Ich würde den Kleinen in der fremden Wohnung nicht raus lassen. Auch nicht wenn die Kunden es wünschen. Er mag vielleicht freudig aussehen wenn er raus darf und die Leute begrüßen, aber es wird ihn vor allem stressen. Stress führt zu fehlender Ruhe und dazu, dass er wieder fiept und in der Tasche randaliert weil er raus will. Also gar nicht erwarten lassen, dass er vielleicht raus darf.
Spiele möglichst abbrechen bevor sie zu wild werden. Ansonsten hilft evtl. kurz den Raum verlassen und Spielzeug wegpacken. Manchmal hilft auch ruhig festhalten und streicheln zum beruhigen.