Naja, das ist wie bei Scientology. Solange du brav mitmachst (hier: weiter bestellst), lassen sie Dich in Ruhe, aber wehe, wenn Du aussteigen willst ...
nach dem Tod meines letzten Hundes bin ich da schonmal ausgestiegen. Ging ohne Probleme, habe einfach mitgeteilt, dass ich kein Futter mehr benötige, da der Hund verstorben war. Und das war's, ohne weitere Anrufe oder Diskussionen.