Naja, TÄ können ja nunmal nicht schneller arbeiten, und auch nichts für die Patientenlast. Und nach offiziellen Öffnungszeiten ist nunmal Notdienstzeit.
Pragmatisch gedacht > Klar, ärgerlich für Hundehalter die vorher kommen, aber die TÄ können nunmal auch nichts dafür.
Ich habe keine Ahnung wie da die korrekte Regelung aussieht, aber ich könnte beide Abrechnungsmodelle verstehen. Aber ja, Notfallgebühr plus erhöhter Satz, obwohl ich seit ner Stunde warte mit Hund, und er nur deswegen erst außerhalb der regulären Sprechstundenzeiten dran ist.. klar würde ich mich erstmal ärgern.
Offene Sprechstunde = Eine Ankündigung wäre schon angebracht. Aber bei Terminvergabe zu der ich pünktlich erscheine, wäre das für mich nicht akzeptabel.
Bei großen „Firmen“ wie Anicura wird das wahrscheinlich „oben“ grundsätzlich entschieden.