Beiträge von Connalab

Zitat von -Ann-

ist. Bei sowas kann ich sehr unangenehm penetrant sein und das meistens mit Erfolg.

Ich würde mir jedes Rechnungsdetail kleinteilig erklären lassen.

Du kannst ja jeden Posten der fälchlich als Vorsorge abgerechnet wurde, sinnvoll widerlegen.

Ich hab jetzt doch noch mal angerufen und bin an einen sehr netten Mitarbeiter gekommen.

Der hat sich alles angeschaut und er kann mir nicht sagen woran es liegt.

Die Hauptgründe für Ablehnungen und abschieben in die Vorsorge sind:

Kein Tiername, keine Chipnummer, Handschriftliche Quittungen oder handschriftlich etwas auf die Quittung dazugeschrieben, keine Diagnose oder verschiedene Diagnosen und Behandlungen auf einer Quittung wie Lahmheit und Durchfall als Diagnose, und die Behandlungen dann wild durcheinander gemischt.

Trifft alles nicht auf mich zu. Er kann es sich auch nicht erklären, vorallem die Sachen wie das Durchfallprofil mit Durchfall in der Diagnose, heute die Diagnose Erlichiose und die Untersuchung dazu. Er weiß es auch nicht, für ihn ist alles ganz klar ersichtlich.

Zitat von angelsfire

Das ist echt merkwürdig. Einen Makler hast du nicht den du da zwischenschalten kannst oder?

Leider Nein, ich hab die Versicherung ohne Makler abgeschlossen.

Zitat von -Ann-

Habt ihr mal mit der Versicherung persönlich gesprochen ? Wenn ja, wie erklären die das?

Ich hab mit dem Einspruch heute um eine Erklärung gebeten. Bisher hat man mir am Telefon nur gesagt dass das System das anhand der Stichwörter auf der Rechnung selbst entscheidet.

Was halt keinen Sinn ergibt.

Zitat von angelsfire

Mich würde schon mal interessieren warum das dort so unterschiedlich gehandhabt wird. Ich hatte weder bei den Test auf Mittelmeerkrankheiten noch bei irgendwelchen Blutbildern (abgesehen vom geriatrischen) Probleme. Auch Kotprobe im Labor und sogar die bei Enterosan wurden anstandslos bezahlt. Lediglich das Panacur beim Giardienbefall wurde als Vorsorge abgerechnet. Es muss ja irgendwie damit zusammenhängen wie es auf der Rechnung steht.

Ich hab echt keine Ahnung aber ich würde es auch zu gerne wissen.

Außer die aller erste Rechnung mit Blutbild und Co und die Impfung hab ich jedes Mal ein Problem.

Ein Mal übernehmen sie das Blut abnehmen und den Versand aber nicht den eigentlichen Test, ein Mal schrieben sie alles auf die Vorsorge, einmal wollen sie die Kotprobe nicht zahlen, das andere Mal zahlen sie. Es nervt.

Noch deutlicher kann man die Symptome und die Diagnosen nicht drauf schreiben.

Zumindest bei meinem Haustierarzt steht da immer das gleiche drauf. Ein Mal haben sie alles vom Idexx Labor gestrichen, ein Mal haben sie alles übernommen. Ich seh da kein Muster

Zitat von lilactime

Das würde ich mir mit dem aktuellen Krankheitsverlauf sehr sehr gut überlegen

Noch habe ich Zeit bis das Versicherungsjahr rum ist. Das ist keine Entscheidung die ich jetzt sofort umsetze… wenn bis da hin alles wieder gut ist und beide Themen quasi abgehakt, dann werde ich es mir ernsthaft überlegen.

Edit..

Also jetzt reicht es mir echt. Sollten die mich nicht kündigen kündige ich und versichere ihn wo anders.

Heute wurde nochmal Blut genommen um die Erlichiose zu kontrollieren. Steht auch zwei mal drauf: Diagnose: Kontrolle Erlichiose. Ich hatte auch den ersten Befund mit dem grenzwertigen Titer hingeschickt.

Nö, es ist weiterhin eine Vorsorgeleistung.

540€ in der Tierklinik für Ultraschall, Blutchemie, Blutbild, geriatrisches Profil, Kotanalyse

214€ Blutabnahme, Antikörper und PCR zur Kontrolle der Erlichiose

Reicht jetzt dann endlich.

Zitat von Julia127

Kurze Zwischenfrage: Wozu sind Konfettipolster gedacht?

Ich dachte die Polstern einfach zusätzlich das Gitter an den Wangen ab. Haben die auch einen Einfluss auf den Sitz?

Es ist nur eine andere Art von Polster. Also nicht zusätzlich, sondern das normale Polster kommt ab und das von Konfettinasen kommt dran.

Dadurch sitzt der Korb automatisch viel tiefer.

Ich hab Chakos Akte auch sofort zu Vertragsbeginn hingeschickt. Ich habe gefragt was genau nun ausgeschlossen ist, die „Liste“ hab ich sehr schnell per Email bekommen mit der Mitteilung, ich soll dennoch einfach alles einreichen, sie würden dann prüfen was davon sie übernehmen.

Ich hab bisher aber noch nichts eingereicht.

Der wäre schon besser, da könnte man auch ein normales, schmales Polster dran machen oder das Originalpolster zuschneiden.

Aber ich finde die Halsstrebe immer noch ziemlich nah. Mit passendem Polster wäre es ja noch näher. Oder täuscht das viele Fell und da ist eigentlich noch Platz?