Meine Erfahrung und die meines Umfeldes mit Tierheim/Tierschutz sind auch nicht sonderlich positiv.
Einmal wäre mir ein Herdenschutzhund in die 3-Zimmer-Wohnung im 3. Stock vermittelt worden. Bei einem anderen Tierheim hätte ich keinen Hund bekommen, da ich kein Haus mit Garten habe.
Ein Freund bekam vom Tierheim als Anfänger einen Hund, der schon einen Beißvorfall hatte. Das wurde aber erst verschwiegen und kam erst raus, als er den Hund zurückbringen wollte, weil dieser ihn bis auf den Knochen gebissen hat, weil er es wagte sich auf sein Sofa zu setzen.
Eine Freundin mit Kleinkind bekam einen Hund mit ausgeprägtem Ressourcenproblem. Wenn der Hund einen Knochen hat, darf keiner näher als einen Meter ran.
Es gibt sicher ganz tolle Tiere im Tierheim, aber die Wahrscheinlichkeit eben nicht den lieben und unkomplizierten Familienhunde zu bekommen, ist eben doch sehr groß.