Alles anzeigenWie meinst du das, "wem das firmenintern zu Last gelegt wird"?
Der Fehler ist doch längst passiert und inzwischen wohl auch im Online Shop behoben.
Vielleicht wird das jemandem vom Gehalt abgezogen? Also die Differenz?
Vielleicht wird deswegen jemand entlassen?
Man weiß es nicht.
Da es sich ja nun tatsächlich als Fehler herausgestellt hat (es hätte ja tatsächlich "alles muss raus" sein können) würde ich mit eingegangenen Versandbestätigung nicht auf Lieferung bestehen.
Das gehört für mich (andere fühlen sich jetzt bitte NICHT angesprochen, es ist nur meine Ansicht und Einstellung) zu einem ehrenhaften Verhalten.
Ich möchte keinen Profit aus dem Fehler eines anderen schlagen, der dafür vielleicht Konsequenzen fürchten muss.
Das ist so ähnlich, als wenn ich an der Kasse jemandem 20 Euro zu viel rausgebe.
Ja, mein Fehler.
Aber ich freue mich über jeden ehrlichen Kunden, der sagt, daß er sich nicht bereichern will und ich dafür bestraft werde.
Vielleicht ist es jetzt verständlicher.
Die Differenz jemandem vom Gehalt abzuziehen ist illegal. Selbst, wenn ein frustrierter Angestellter den falschen Preis absichtlich eingegeben hat, dürfte der Arbeitgeber das nicht einfach machen.
Der Fehler ist ja bereits in der Vergangenheit passiert und lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn es firmenintern Konsequenzen gibt, gibt es die jetzt sowieso.
Ich bin nicht betroffen, deswegen ist das rein hypothetisch für mich. Ich würde nicht unbedingt einsehen, einer großen Ladenkette aus reinem Großmut "was zu schenken".
Lieber das Futter einfordern und dem Tierheim spenden.
Kommt aber auch drauf an, welche Erfahrungen man persönlich mit einem bestimmten Verkäufer und dem Kundenservice gemacht hat, wenn man mal selbst ein Problem hatte.