Alle meine bisherigen Hunde sind in einem nahegelegenen Krematorium einzeln eingeäschert worden. Das lief in meinem Fall jedesmal sehr unkompliziert und verständnisvoll. Bo (ca. 50kg) wurde nach dem Einschläfern von den Bestattern beim Tierarzt abgeholt, die anderen Hunde habe ich selbst hingebracht. Die Asche habe ich jedesmal selbst abgeholt.
Vielleicht auch wichtig zu wissen: nach dem Einäschern sind erstmal noch große Knochenteile gut zu erkennen, womit wohl viele Tierbesitzer nicht gut zurechtkommen. "Mein" Tierkrematorium mahlt darum die Asche nochmal grob. Wenn Dir das auch wichtig ist, weil Du z.B. die Asche selbst nochmal umfüllen willst, könntest Du das auch ansprechen, wie der Rosengarten das handhabt.