Ich weiß schon, dass du das nicht so meinst, liebe Miss Wilma möchte aber folgendes einwerfen:
Hunde sind Individuen, die man sich eben nicht so „ich backe mir meinen Mann“ mäßig nach Lust und Laune zusammen stellen kann. Es ist sicherlich sehr richtig, seine Bedürfnisse und Ansprüche zu kennen und sich reflektiert mit der Rassensuche auseinander zu setzen. Aber manchmal denke ich mir schon, dass man doch hier nicht beim Wunschkonzert ist. Ich suche einen hündischen Partner, dem ich gewachsen bin (oder es mit eigenem Training, Investment und Lernen sein werde!). Klar spielt Optik eine Rolle. Aber doch niemals nie VOR Gesundheit. In meinen Augen zumindest...
Ich hätte da absolut keine Skrupel und wäre im Gegenteil noch richtig sauer bzgl. des Tamtams. Es scheint mir ja schon an ihrer Seite zu hängen mit den Mails, wenn du sonst keine Probleme hast. Als Dienstleiter muss man es einfach hinkriegen. Und wenn nicht, dann muss sie eben die Reißleine ziehen, dir das Geld zurücküberweisen, wenn ihr technisch nun wirklich nicht überein kommt. 
wen wollen die Veräppeln?
