Beiträge von Fenjali

Zitat

um es Tierhaltern wie Dir bequemer/recht zu machen.

Auch wenn dir das fremd vorkommen mag, aber nicht jeder spricht immer nur von sich selbst.

Zitat von angelsfire

Ich verstehe wirklich nicht das man das so selbstverständlich findet

Es hat niemand gesagt, dass das (bei TÄ) selbstverständlich ist (obwohl mir jetzt auf Anhieb nur wenige Praxen einfallen, die eine Direktabrechnung ablehnen). In anderen Branchen ist es aber normal, dass eine Rechnung mit Zahlungsziel (meist 14 Tage) geschrieben wird, der Zahlungseingang überwacht wird bzw. mit Versicherungen abgerechnet wird. Da bilden TÄ mMn eben die absolute Ausnahme.

Zitat von angelsfire

Zusätzlich müssen dann wieder die Kontoauszüge mehrfach gecheckt werden ob das Geld auch eingegangen ist oder nachgeschaut werden ob der Besitzer es bar vor Ort bezahlt hat.

Ja hallo, aber das ist doch bei anderen auch so. Jeder Selbstständige, jeder Freiberufler, jede Kanzlei muss Zahlungseingänge kontrollieren und ggf. anmahnen.

Zitat von Lara004

Wenn dann noch geguckt werden muss, welcher Hansel bei welcher Versicherung ist,

So nennt Ihr eure Kunden?

Zitat von SabineAC69

Der Tierarzt weiß aber nicht, ob Du den letzten Versicherungsbeitrag bezahlt hast. Welche Tarif Du hast, ob Deine Summe für Behandlungen eventuell schon überschritten ist oder mit der Rechnung überschritten wird

Da drehen wir uns im Kreis. Ein TA, der mit der Versicherung abrechnen *will*, lässt sich in der Regel den Versicherungsschein in Kopie geben. Und ob die Versicherung aktiv ist und wieviel vom Leistungsbudget noch übrig ist, könnte im Zweifel ganz leicht durch die Kunden-App nachgewiesen werden, die manche Versicherer bereitstellen. Also ist dieser Punkt halt kein Argument.

Zitat von SabineAC69

Wenn jemand mal unterschrieben hat, dass jede Behandlung sofort zu zahlen ist (was eigentlich usus ist), dann an der Kasse plötzlich sagt, dass er das Geld nicht hat, dann wäre es auch Betrug.

Kommt drauf an. Das wäre vergleichbar mit der Situation, dass jemand behauptet, eine gültige Versicherung zu haben, aber in Wirklichkeit keine hat.

Zitat von Ernalie

Ich kenne tierärztliche Software nicht, aber humanmedizinische dafür umso besser. Ich nehme an, dass es da Parallelen gibt.

Ok, aber bei Humanmedizinern ist es ja auch viel üblicher als bei TÄ, dass mit der Versicherung abgerechnet wird (obwohl der eine oder andere ja auch sagen könnte, er nimmt nur Privatpatienten).

Auch bei Anwälten ist die Abrechnung mit Versicherungen normal. Warum ist es denn in diesen Berufen kein Problem, bei TÄ aber (angeblich) schon?

Zitat von SabineAC69

Zitat von Fenjali

Ich seh nur keinen Aufwand darin - wenn man denn will - eine Rechnung per Mail an die Versicherung zu schicken.

Der Aufwand ist schon gegeben. Zum einen muss dann jemand die Rechnung einreichen, dann muss der Rechnungseingang verbucht werden und dann noch eventuell gestrichen Posten wie z.b. ein Body oder Sachen, die unter Nahrungsergänzung laufen, dann wieder beim Besitzer einfordern. Das ganze ist schon mit einem Mehraufwand für die Praxis verbunden.

Aber die Praxis muss doch sowieso über ihre Zahlungseingänge buchführen, ob der Kunde nun bar bezahlt oder nicht.

Zitat

Mein Tierarzt rechnet glücklicherweise mit der AGILA (und nur mit der) direkt ab.

Ich finde, das ist nicht nur kundenfreundlicher, sondern es ist auch ein Plus an Sicherheit für den TA. Auf der Rechnung sitzenbleiben kann er theoretisch bei jedem Kunden. Gerade auch bei denen, die keine Versicherung haben. Wenn die an der Kasse plötzlich sagen: "Oh, xxx Euro? Hab ich nicht." Was dann? Dann könnte ich das Tier als Pfand behalten, aber mein Geld habe ich immernoch nicht. Dafür aber jede Menge Aufwand. Da ist es doch besser, der Kunde hat eine Versicherung, mit der ich abrechnen kann.

Das ist ja nicht die Frage.

Ich seh nur keinen Aufwand darin - wenn man denn will - eine Rechnung per Mail an die Versicherung zu schicken.

Zitat von Doglove4ever

Dennoch hat ja jede Versicherung andere Bedingungen. Heißt, selbst wenn die Versicherung grundsätzlich zahlen würde für eine Behandlung, sind zB bestimmte Dinge ausgeschlossen (Zahn oä)

Die Praxen, die direkt abrechnen, kennen ja meistens die Versicherungen und deren Praktiken und können sagen, bei welcher Versicherung es am reibungslosesten klappt. Eine Info, die man auch in die Suche nach der besten Versicherung einbeziehen kann.

Zitat von angelsfire

Das Problem ist in der Regel nicht die Versicherung sondern der Tierarzt. Die haben nicht die Kapazitäten direkt mit der Versicherung abzurechnen. Man weiß als Tierarzt ja auch nie ob die Versicherungsbeiträge bezahlt wurden,

Da könnte man ganz einfach nachweisen, dass die Versicherung aktiv ist. Zum Beispiel über eine Kunden-App.

Oder es könnte eine Deckungszusage eingeholt werden. Rechtsanwälte machen das ja auch so. Habe jedenfalls noch nie gehört, dass ein Anwalt nicht mit der Rechtsschutzversicherung abrechnen will und statt dessen nach jedem Gespräch direkt zur Kasse bittet.

Oder nimm die Haftpflichtversicherungen, Gebäudeversicherungen, Hausratversicherungen, etc. pp. Wo außer bei Tierärzten (und bei Ärzten, wenn man über eine Beamtenkasse versichert ist) muss der Versicherte vorstrecken?

Zitat von Goldenhour

Dürfen eure Hunde spielerisch mit euren Händen spielen oder ist das ein No Go und wenn ja, warum?

Ne, gibts nicht, weil Hände kein Spielzeug sind. Und Füße auch nicht.

Er schleckt und knabbert gerne an meinen Füßen herum (auch mit Socken) und lässt es erst sein, wenn ich genervt bin. Dann kommt die Charme-Offensive: Er setzt sich neben mich aufs Sofa mit dem Rücken zu mir, lässt sich rückwärts fallen, landet mit dem Kopf auf meinem Schoß und strahlt mich an.

Meine Hündin hat es nicht gelernt. Da klappte es einfach irgendwann. Aber die ist auch viel frei gelaufen, da habe ich die Leine ab Haustür meistens gar nicht genutzt.