PC fährt nicht mehr hoch, wie DOS öffnen??

Also die aktuelle Fehlermeldung lautet fehler beim Lesen des Datenträgers und dann zum Neustart drücken Sie Strg+ALT+ENT

Wenn ich das mache, kommt kurz danach das gleiche wieder

Bevor diese Seite erschien wurde im Bios irgendein Passwort abgefragt und mein Mann hat unser PC-Passwort dort eingegeben

Mehr erscjeint nicht, ich habe F10, Entf, f2 probiert, aber darauf reagiert er nicht.

Was meinst du mit Notebook mit fingerprint?

Vor zwei Tagen wollte mein Mann ein word doc öffnen und daran hat sich der Compi aufgehängt und ist abgestürzt und lies sich dann nicht mehr richtig hochfahren. Dann kam der schwarze Bildschirm, wo irgendwie ein Passwort abgefragt wurde und jetzt eben nur noch diese Fehlermeldung des Datenträgers.

Hilft dir das weiter?

Liebe Grüße,
Nicky