Wenn er bisher nur einen Zwinger kannte ist halt alles fremd.
Stell dir mal vor du wirst entführt, eingesperrt und plötzlich in Mexiko wieder freigelassen. Du hättest doch auch Angst und wüsstest weder wo du bist, noch würdest du verstehen was du nun tun sollst. Und auch wenn sich ein oder zwei Leute finden die dich mitnehmen und versorgen, kannst du ihre Sprache immernoch nicht.
Anders ausgedrückt: Ihr braucht beide Zeit. Derzeit ist noch kein wirkliches Vertrauen aufgebaut zwischen euch und euer Hund kennt die Außenwelt noch nicht. Da hilft wirklich nur Geduld. Eventuell mal beobachten ob sich dass einfrieren irgendwie ankündigt oder in bestimmten Situationen auftritt, sodass man diese Situationen anfangs eher meidet bis eine Vertrauensbasis existiert.