Ich stehe ja je mit einem Bein beruflich in der Humanmedizin und mit dem anderen im tiermedizinischen Bereich. Dadurch weiß ich, dass einige Dinge, die ich lese echt nicht angehen können bzw. ich niemals in einer Praxis arbeiten könnte, in der so mit dem Tieren/Menschen/Kindern umgegangen wird.
Mein TA bzw. auch Chef arbeitet mit Naturheilkunde/Homöopathie/Spagyrik als Ergänzung zur Schulmedizin und gerade das Konzept hat mich echt überzeugt. Die Besitzer halten ihre Tiere auch in der Regel selbst fest, gibt Ausnahmen oder explizit den Wunsch, dass wir das machen, aber nie wird der Besitzer bei irgendwelchen Entscheidungen übergangen oder zu etwas gedrängt. Er hätte deinen Welpen sicher auch nicht da behalten wollen bzw. hätte dann in der Praxis geschlafen oder den Wurm mit nach Hause genommen, wenn der Besitzer die Überwachung nicht hätte gewährleisten können.
Ich würde warscheinlich schon eine Mail an die Klinikleitung verfassen, einfach um denen ein Feedback zu geben. Aber ich würde auch eine Mail schreiben, wenn ich rund um zufrieden gewesen wäre. Wenn sich die Kunden nicht zu Wort melden, dann wissen sie ja nicht, was man ändern muss und was gut ist, wie es ist.