Wegen der Größe würde ich entweder mal bei Dogvers anfragen (die antworten recht schnell) oder bei der Hanse Merkur anrufen. Ich weiß nicht wie relevant das für die ist. Per Mail brauchst du dort nicht anfragen, da bekommt man leider keine Antwort.
Es ist echt interessant wie unterschiedlich es bei der HM gehandhabt wird.
Ich hatte über die Homepage ein Angebot angefragt, bekam innerhalb weniger Tage ein Mail von einer mir zugeteilten Ansprechpartnerin, die mir geduldig alle meine Fragen zu den verschiedenen Tarifen beantwortet hat, über die ich dann auch die Versicherung abgeschlossen habe und über die ich auch jetzt die Rechnungen einreiche. Dadurch fühle ich mich supergut betreut und kann mich jederzeit per Mail an sie wenden.