Ganz ehrlich, aber mehr als Dich absichern mit Foto der kaputten Leinen, der Rechnung und einem nachweisbaren Paket gegen Unterschrift eines Mitarbeiters kannst Du aber nicht machen und das würde auch kein Gericht der Welt von Dir verlangen.
Um eine Rücksendung der GESAMTEN beschädigten Ware wirst Du nicht umherkommen, wenn Du Ersatz oder das Geld wiederhaben möchtest. Bei dem Betrag würde ich als Unternehmer auch auf eine Rücksendung der Ware zur Begutachtung bestehen.
LG von Julie
PS: Die Markenbiothane sieht im Übrigen genau so aus wie von Dir geschildert