Beiträge von THEO2403

Wir hatten auch Post von der HM im Briefkasten.

Vertrag verlängert sich im Juni. Theo wird im März 3 Jahre.

Nun erhöt sich der Betrag von jetzigen 69€ auf etwas über 91€ im neuen Versicherungsjahr.

Keine SB im Premium Plus Tarif.

Wir haben auch nie länger als 5 Tage auf die Erstattung bei der HM gewartet.

Ja per Mail ist die kommunikation echt schwierig, aber per Hotline war ich nie lange in der Warteschleife und mir wurde immer sofort geholfen.

Wir waren im ersten Jahr bei der Helvetia, hatten 2 Dinge in dem Jahr eingereicht, die zusammen um die 400 Euro waren. ( hatten den höchsten Tarif ohne SB)

Und bekammen am Ende des Jahres ein Schreiben, dass wir bitte aufgrund der 2 Fälle einen erhöhten Betrag entrichten sollen plus 20% Selbstbeteiligung.

Nachdem wir das abgelehnt hatten, kam postwendend die Kündigung durch die Helvetia.

Ganz unsympathische Versicherung.

Mittwoch bei den HM 2 kleinere Rechnungen eingereicht, Freitag das Geld auf dme Konto.

Das schon echt gut.

Was nutz ihr für Geschirre für eure Labis?

Wir hatten jetzt mal das Dog Copenhagen V2 pro bestellt aber das hängt ihm ja genau in den Achseln.

Wir sind bei der HM auch Vollversichert ink Zahn.

Die Kommunikation per Mail ist wirklich eine Katastrophe, aber per Telefon wurde mir bisher immer weitergeholfen.

Ja schon vor einer Woche, da sagte man mir es wäre in Prüfung.

Es handelt sich nur um einen Vorsorge Posten (Impfung)

Wir warten mittlerweile 2 Wochen auf die Erstattung der Impfung bei der Hansemerkur.

Das kann ja nicht der Standart sein.

Wir sind Anfang Juni von der Helvetia zur Hansemerkur gewechselt und hatten jetzt den ersten Fall den wir eingereicht haben.

Die 150€ wurden nach 3 Tagen überwiesen.

Falls noch wer nach Erfahrungen sucht.

Zitat von Martina-IW

Habt ihr schon die Versicherungsbedingungen der Lassie gelesen?

Wenn ich das richtig verstehe, sind Behandlungen ausgeschlossen, die innerhalb von 2 Jahren vor der Versicherung schon mal behandelt wurden.

Also: welcher Hund hat nicht mal Durchfall etc? 😳

Das war für uns auch das Ko Kriterium.

Habe dann im Chat gefragt ob die das wirklich so meinen wie es geschrieben steht.

Aber Ja ist so, hat der Hund vor 1 1/2 Jahren mal einen Ohrenentzündung gehabt, und man muß zum TA wegen einer ähnlichen Problematik, wird es nicht übernommen..