Alles anzeigenIch habe von Amazon ein Paket erhalten mit einem Artike, den ich nicht bestellt habe. Einen Wasserball. Juhee.
Dafür ist mein bestellter Artikel nicht gekommen. Ein Hundebett. Ohjee.
Der falsche Artikel wurde unter der Bestellnummer geschickt, daher passt alles zusammen.
Wie teile ich denen das mit? Hallo Bot, 🤖 hascht was falsches geschickt?
Neu bestellen kann ich zwar, aber ich sitze dann auf dem falschen (bezahlten) Artikel weil der in die Schweiz geliefert wurde.
Und nu? Schöner Mist.
Ich habe vor kurzem ein Google Pixel 8 bestellt und Wasserperlen erhalten 😵💫.
Hatte dann direkt angerufen, es hieß ich soll die Wasserperlen zurückschicken und bekomme das Geld für das Handy erstattet.
Das hat glaube ich im Endeffekt 2 Monate gedauert, mit zahlreichen Mails von mir, bis ich endlich mein Geld zurück hatte... Ich musste dann, obwohl mir das am Telefon niemand gesagt hatte, noch so ein Formular ausfüllen. Das ganze ging so weit, dass ich irgendwann rechtliche Schritte angedroht hatte. Dann erst hab ich mein Geld zurück bekommen.
Ich würde sicherheitshalber von allen Chats Screenshots machen.