barf-express.de - irgendwelche erfahrungen?

Hallo zusammen!

Haben jetzt zum ersten mal bei Barfexpress bestellt und sind nicht unbedingt zufrieden. Die Lieferung kam zwar relativ schnell an, innerhalb von 3 Tagen. Allerdings war alles aufgetaut und in der Box schwamm ein riesen Sabberdurcheinander. Hab dann sofort dort angerufen und bin dort auf verständnislosigkeit gestoßen. Dort hieß es nur, dass ja noch für weitere 4 kg platz in der Box gewesen wäre und wenn ich diese nicht ausfülle wäre es ja kein Wunder, dass die Ware auftaut. Hab mich da echt ziemlich darüber geärgert! Glaub nicht das ich da nochmal bestelle. Habt ihr da auch schon solche Erfahrungen gemacht?