Ich würde konkret um Rücknahme bitten oder um Nennung einer Pflegestelle, oder Kontaktperson in eurer Nähe.
Frag nach, wie es sonst mit einer Weitervermittlung, auch ins TH aussieht.Macht klar dass der Hund für euch nicht mehr tragbar ist.
Mit eventuellem Gegenwind der Orga müsst ihr rechnen.
Ich bin jetzt nich so wahnnsinns gut im formulieren, würde dir trotzdem ggf. bei der Email helfen wenn du magst.meld dich einfach per PN .
LG Newstart