Beiträge von Laurencia

Henry liebt es zugedeckt zu sein.

Ich verstehe noch immer nicht, was daran verwerflich ist, zooplus "hinterherzurennen". Nur weil sie eine andere Geschäftsstrategie haben. Der Tenor hier ist doch, dass die meisten bereit sind für spezielle Dinge mehr Geld auszugeben ( => Nische) als für die Standardwaren.

Zitat

Ich bin dir dankbar für die Frage:
Wenn du die Geschäftsberichte der Zooplus AG regelmäßig liest, dann stellst du fest, dass bei denen Wachstum (jedes Jahr um 30%) unbedingt vor Ertrag geht. Das bedeutet, die wollen gar kein Geld verdienen, die wollen nur zugunsten der Aktionäre den Firmenwert steigern. Sobald du ein Unternehmen in einer Branche hast, das mit einer solchen Zielsetzung in den Markt geht, hindert diese eine Unternehmen alle anderen daran, auch die die schon Jahre dabei sind, Geld zu verdienen. Geschuldet ist das der Verbrauchermentalität und der Transparenz des Internets.
Warum sollen sich hunderte/tausende seriös wirschaftender Unternehmen in die Nische verziehen?
Nur damit das Geschaäftsmodell eines Einzelnen aufgeht?

Weil die Wirtschaft eben knallhart ist.

Ich kenne das selbst sehr genau, ich bin von Beruf Bankkauffrau bei einer Volksbank. Uns sterben die Kunden weg - die jüngeren gehen lieber zur Onlinebank, weil das Konto da eben nix kostet.
Dann gibt es die Mitbewerber, die mit Wahnsinns-Konditionen auf dem Markt unterwegs sind. Teilweise haben die in der Finanzkrise großen Schaden erlitten, wurden vom Steuerzahler (überspitzt gesagt) aufgefangen - und machen 5-6 Jahre später den Mitbewerbern das Leben schwer.

Was ich sagen möchte: es ist halt so, da muss man sich als Marktteilnehmer anpassen, wenn man überleben möchte. Wenn man es nicht macht, geht man zugrunde. Egal, wie unfair andere Wirtschaften - wenn das ihre Strategie ist, muss man das akzeptieren.

Zitat

Thema Retouren aus Sicht der anderen Seite der Theke

Obwohl wir es natürlich lieber sähen, wenn den Kunden unsere Sachen gefallen und sie behalten, sind Retouren eigentlich gar kein Problem. Im Gegenteil, wenn der Kunde 2-3 Leinen zur Auswahl bestellt und dann auch eine behält ist das vollkommen in Ordnung.
Ärgerlich wird es nur bei bestimmten Produkten, oder wenn die Ware benutzt ist.
Verantwortungsvolle Kunden sind bei diesem Thema ein Segen.

Schwierig sind z.B. Hundemäntel, noch schlimmer Hundepullover. 4 Stck. zur Anprobe bestellt, keiner passt, Retourenaufkleber, geht zuuuurüüück ;-) - voller Hundehaare - 0 Umsatz - 15 Euro Kosten plus 1,5 Stunden Haare entfernen. Nach 2 Tagen, wooo bleibt mein Geld?? .... wir sind noch dabei die Haare deines Hundes zu entfernen.... Nein, wir können die Pullover nicht wegwerfen.

Anderes Beispiel: Kleinmetall Roadmaster Hundeschutzgitter: UPE 99,- Euro, Straßenpreis um 70 Euro, bei Bitiba (Zooplus Tochter) 61,- Euro - Händler Ek inkl. Mwst 58,- Euro.
Wenn du so ein Hundeschutzgitter für 75,- Euro verkauft hast, vielleicht noch mit einem kleinen Gutschein, (was dann immernoch als ziemlich teuer empfunden wird) Versand- und Retourenkosten, .... dann eine Kiste mit Einzelteilen zurück bekommst, dann musst du 20 Stck. verkaufen um das wieder annähernd auszugleichen.
Habt ihr eine Ahnung, warum wir ziemlich sickig auf Zooplus sind?
Alle verhalten sich halbwegs vernünftig, aber sobald du einen Marktteilnehmer wie die dabei hast, wars das mit vielen Artikeln.
Und mal ganz ehrlich kann ich als Verbraucher, der so ein Gitter mehrere Jahre nutzt nicht faire 80,- Euro zahlen?

Alles anzeigen

Was ich bei dem ganzen nicht verstehe.. Zooplus hat ja wohl das Gleiche Problem, oder? Nur dass ihr eben eine höhere Marge an den Produkten habt als Zooplus - es funktioniert aber ja trotzdem, der Geschäftsbericht der Zooplus Ag ist online einsehbar dann muss man als kleinerer Anbieter eben versuchen die Nischen zu besetzen - Differenzierungswettbewerb ist das Stichwort.
So funktioniert halt die Marktwirtschaft, aber da muss man nicht sauer auf Zooplus sein.

Ja sollten reichen wobei hier eigentlich auch schon genug Schlafmöglichkeiten rumstehen und ich der Kleinen garantiert noch eins kaufen werde.

Heute ist Tag 63 und noch immer nix..

Mensch, das wäre ja der Wahnsinn. Ich hoffe sehr, dass der Hund zurück kann. Meine Daumen sind gedrückt!

Ich werd noch bekloppt, noch immer keine Welpen auf der Welt :/

Zitat

Ja eben. Für 1000 € zahlst du im Jahr 60 €, das sind 6 % "Zinsen". Natürlich nennen sie es "Bearbeitungsgebühr" oder sowas, "Zinsen" will ja keiner zahlen. Aber im Endeffekt ist das nichts anderes.

Natürlich muss du für ne vernünftige, nicht schimmelnde Wohnung mehr bezahlen. Aber das kannst du nicht als Vergleichsgrundlage nehmen. Genau genommen musst du sogar die Höhe der Heizkosten (Dämmung, Fenster, Alter der Heizung...) und andere Nebenkosten (Kabel, Hausmeister...) mit einberechnen. Die Wohnung, in der wir (noch, hoffentlich nicht mehr lang) hat ne recht niedrige Kaltmiete, dafür ist sind die Heizkosten um ein x-faches höher als in einer neueren Wohnung. Die würde natürlich mehr Kaltmiete kosten, am Ende gleicht es aber aus.

6 % ist aber schon viel, bei uns kostet das 3 %, mindestens aber 4 Euro pro Quartal. Und genau genommen heißt das ganze Provision.
Also da lohnt sich definitiv ein Vergleich, wenn man ein paar Euro sparen möchte.

Dürfte ich auch in die Whatsapp Gruppe? da hätte ich nämlich auch Interesse

Doppelt, sorry