-Ann- : Ich wusste, an welchem Tag Chili stirbt.
Deswegen habe ich vorher bereits alles (bis auf die Bezahlung) online erledigt.
Ich hatte einen örtlichen Bestatter mit angeschlossenem Krematorium gewählt, da ich nicht wollte, daß mein Tier erst eingefroren und dann noch durch halb SH zum Krematorium gekarrt wird. (nicht jeder Tierbestatter hat ein eigenes Krematorium)
Man geht irgendwie automatisch davon aus, daß zB jede Rosengartenfilliale selbst kremiert - stimmt aber nicht.
Das muss jeder selbst entscheiden.
Ein anderer Bestatter (ohne eigenes Krematorium) schrieb ganz stolz, daß man den Besitzern nach erfolgter Kremierung als "Dankeschön" eine Karte mit den Pfotenabdrücken des Hundes überreichen würde - das empfand ich als unglaublich übergriffig - warum schmieren sie meinem toten Hund ohne Erlaubnis die Pfoten mit Stempeltinte ein??? Ich will das nicht!
Erfahrungen vor Ort
Vor Ort wurden wir am Auto abgeholt, man stand mit gefalteten Händen neben der Tür.
Ich bin in solchen Situationen sehr nüchtern - und dieses gespielte Bedauern ging mir extrem auf die Nerven.
Und obwohl ich alles vorher klar definiert hatte, versuchte man noch mal ein X-Selling mit Schmuckurne, Fellphiole, Pfotenabdrücken und Schmuck.
Mein Mann saß völlig fertig mit seiner toten Chili im Arm da und die Dame wollte ihm das Geld aus der Tasche ziehen... Wäre ich nicht dabei gewesen wäre, er hätte in seiner Seelennot alles genommen...
Ich habe dann noch einmal gesagt, daß es so geschehen soll, wie ich es bestellt habe.
Darauf kam dann die Antwort: "Okay, das war deutlich"...
Zum Schluß sagte sie zu mir, daß es ungewöhnlich wäre, daß die Halter so klar auftreten. (wenn sie wüsste, wie viele Tränen ich bereits Wochen vorher vergossen habe...)
Bei uns ging es um eine Einzelkremierung mit Bringen und Abholen durch uns, ohne extra Urne.
Das Kremieren ging schnell, wir konnten wenige Tage später kommen, haben dann per Karte bezahlt und die Pappurne mitgenommen.
Was das Thema "Vorsorge" angeht, bin ich misstrauisch.
Wie viele Unternehmen melden plötzlich Insolvenz an und die Kunden, die per Vorkasse überwiesen haben, stehen plötzlich mit leeren Händen da, das Geld ist futsch.
Von daher machen wir das nicht.
Ich wünsche dir von Herzen, daß es noch viele Jahre dauert, bis dieses Thema akut wird.