Ich würde gern Mäuschen bei Köbers im Büro spielen:
"Boah, schon die dritte Anruferin wegen Light und Mais heute!?"
- Ja, ist bestimmt wieder 'ne Diskussion im Forum.
Beiträge von Lysaya
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Na wunderbar, ich mag ja solche Antworten absolut nicht. Aber vermutlich sind den die Hände gebunden und die dürfen nicht mehr ausplaudern?
Ich glaube ich frage da auch mal nach (per Mail, mag auch nicht telefonieren).
Ich geh stark davon aus, dass Tierischguut selbst nichts weiß und daher auf die Homepage verweisen muss.
So wie sich das für mich darstellt, sind die nur der Vertreiber im Auftrag von Köbers.
Wenn man bei Fressnapf nachfragt, ob z.B. Bosch die Rezeptur geändert hat, dann können die auch keine genauen Auskünfte geben.
Da hilft wohl wirklich nur, Köbers persönlich anzurufen oder anzuschreiben.
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Laut Hersteller sind die 4 Wochen nicht fix. Man soll nur 3 Wochen nicht unterschreiten.
Das war zumindest die Auskunft, die unser TA bekommen hat.
Wir sind inzwischen auch bei einem 10-12 Wochenrhythmus. Dann merke ich ihm aber auch an, dass es wieder Zeit wird.
Nur am Anfang hab ich penibel die 4 Wochen eingehalten. Jetzt hören wir auf unser Gefühl.
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Soweit ich weiß war im light noch nie Mais drin. War zumindest vor 3 oder 4 Jahren nicht, als ich es gefüttert habe
Also die Suche nach alten Beiträgen hier im Thread ergab jetzt auch, dass kein Mais drin war.
Aber wenn die Auskunft von Köbers stammt, werden die das ja wissen.
Hätte Mais jetzt aber auch nicht zum Gemüse gezählt
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Hab ich auch gemacht. Also gegoogelt.
Wenn man dann auf den Link klickt, landet man beim Shop und Mais steht nicht mehr dabei.
Auch in anderen Shops, die Köbers anbieten, findet man dann nichts mehr über Mais.
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In NRW gibt es ja für größere Hunde (40 cm, 20 Kilo) so einen Test, den man machen muss.
Der Test ist aber ein Witz
Da wird nur Theorie abgefragt und wenn man nicht gerade einen negativen IQ hat, ist das super easy.
Fragen kann man alle vorher im Internet runter laden und richtig ist fast immer: Hund ranrufen, anleinen, absetzen.
Und auf den schlecht kopierten Bildern einen ängstlichen von einem aggressiven Hund zu unterscheiden, ist die einzige Herausforderung dabei.
Ich hab den Test in einer Gruppe gemacht und sogar die mit zig Fehlern haben bestanden, weil "die wissen ja jetzt, dass sie falsch lagen."
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Das ja wirklich verwirrend oder eben einfach „neu“, meine Bestellung ist ja auch schon einige Jahre her
Hm ... das kann natürlich sein.
Anfangs hatte ich immer direkt bei Köbers bestellt, bin dann erst wegen der Versandkosten bei Tierischguut gelandet.
Die Pakete sahen immer komplett identisch aus.
Als der Umbau in der Fabrik war, hat Tierischguut hier auch angerufen und gesagt, dass es bei Köbers gerade schwierig mit Lieferungen wäre, weil sie kaum Lagerfläche hätten aktuell und nur Restbestände versenden. War ich auch etwas überrascht, weil ich das Geschäftskonzept nicht verstanden habe ^^
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Meine noch nie. Ich hab sogar immer Köbers-Paketband drumrum und die Paketverfolgungsnummer führt zu Köbers.
Das ist ja witzig.
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Hab ich tatsächlich noch nie gehört. Bodo hat sich seit Librela eher in einen Kindskopf verwandelt. Manchmal macht der jetzt Sachen, die 'hat er ja noch nie gemacht'.
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hatte mich nämlich über das Kontaktformular an tierischguut gewendet,
Die arbeiten ganz eng zusammen: vermutlich hat tierischguut das direkt weitergeleitet oder Köbers bekommt es auch.
Haben sie dir so gar nicht geantwortet?
Die arbeiten nicht nur eng zusammen, sondern alles, was man über Tierischgut bestellt, wird von Köbers direkt verschickt.
Wir hatten nämlich mal den Fall, dass ich von Tierischguut die Versandbestätigung hatte, hier kam aber nichts an. Hab dort angerufen und erfahren, dass sie das gar nicht abwickeln, aber Köbers zu der Zeit Lieferschwierigkeiten hatte.
Laut Aussage hat Tierischguut nicht mal ein eigenes Lager. :)
Ich hab sie aber auch als sehr kulant erfahren, als ich diesen Futtersack hatte, wo außer den Flocken nichts anderes drin war. Ich durfte mir für 3 Tage raus nehmen und den Rest musste ich zurück schicken (wurde auch hier abgeholt). Ersatz kam dann wirklich zügig.