Beiträge von Lysaya

    Eigentlich waren es mehrere Sätze ... gestern ein Telefonat mit der Vorwerk-Kundenberatung:

    V: Guten Tag, ich möchte Ihnen ein Angebot machen, das sie sicher interessieren wird.

    I: Nein, danke. Mir reicht schon, dass Sie meine Mailanfrage nicht beantworten.

    V: Oh, aber wir haben den ganz neuen tollen XY Staubs...

    I: Ernsthaft, ich habe kein Interesse. Ich wollte lediglich wissen, ob die Tierhaar-Rundbürste für den EB400 auch für Hartböden geht?

    V: Ah, Sie möchten also den nagelneuen XY Aufsatz für den VK135?

    I: Äh ... nein, ich möchte nur diese verdammte Bürste.

    V: Für den EB400?

    I: ...

    V: Wollen Sie wirklich nicht den Akkusauger? Der ist ganz neu und kann saugen und wischen *schon leicht verzweifelt*

    I: Nein. Immer noch nicht. Ich möchte nur die Antwort auf meine Frage.

    V: Wie war die Frage nochmal?

    I: *zähneknirschend* Ob die Rundbürste für den EB400 auch für Hartböden geht oder ob ich die normale Rundbürste brauche?

    V: Oh, da muss ich im Shop nachgucken. Und den Akkusauger wollen Sie wirklich nicht?

    I: NEIN! Und im Shop nachlesen kann ich selbst. Das steht da nicht.

    V: Hm ... im Shop steht das nicht.

    I: ...

    V: Ich frage mal eben nach.

    I: ...

    V: Sind Sie noch da? Also der Akkusauger, der hat kein Kabel mehr.

    I: Das war nicht die Frage ... Und ja, ein Akkusauger hat kein Kabel, das erwarte ich eigentlich auch.

    V: *hoffnungsvoll* Also darf ich doch einen Termin für Sie machen?

    I: NEIN! Haben Sie jetzt rausgefunden, ob man diese Rundbürste für Vinyl nehmen kann?

    V: Ist das Teppich?

    I: Nein, ein HARTBODEN.

    V: Hmmm ... ich hole mir mal eben Hilfe.

    I: Hoffentlich hilft das ...

    V: Da bin ich wieder. Also ja, man kann die Bürste in den EB400 einbauen.

    I: Ja, davon gehe ich aus, wenn das ein Ersatzteil für den EB400 ist. Das hilft mir aber immer noch nicht. In der Beschreibung steht nur was von Teppich und ich will wissen, ob ich jetzt zwei Bürsten brauche oder eine?

    V: Warum wollen Sie denn zwei Bürsten haben? Eine reicht doch?

    I: ...

    V: Gut, also wollen Sie wirklich keine Vorführung?

    I: Nein ... jetzt nicht und auch in den nächsten fünf Jahren nicht.

    V: Dann notiere ich das jetzt so und sende Ihnen das Gewünschte postalisch.

    I: äh ... Was senden Sie mir?

    V: Na die beiden Rundbürsten?

    I: Nein? Ich brauche nur eine Rundbürste und außerdem bestelle ich mir die lieber im Shop, ich benötige noch was anderes.

    V: Oh ... also das kann ich auch für Sie machen.

    I: Okay. Ich brauche das Set mit Filtertüten und dem Filter.

    V: Die sechs Beutel und der Mikro-Hygienefilter? Für 25 Euro?

    I: Ja, das ist es.

    V: Für welches Modell?

    I: Immer noch für den VK135 ...

    V: Ach ja ... und welche Rundbürste noch mal?

    I: Ernsthaft? Wir diskutieren seit 20 Minuten über die Tierhaarbürste für den EB400 ...

    V: Oh, jetzt hab ich das falsch eingegeben. Moment bitte.

    I: Löschen Sie es doch einfach und ich bestelle das selbst. Wirklich!

    V: Jetzt hab ich es. Wir schicken Ihnen das zu und ich schenke Ihnen die Versandkosten.

    I: Das ist ja wohl das Mindeste ...

    V: Ach, ich brauche noch Ihr Geburtsdatum, um die Daten abzugleichen.

    I: 15.09.1978

    V: Sind Sie sicher?

    I: Wollen Sie mich verarschen?

    V: Entschuldigung ...

    I: Schon okay ... Also bekomme ich jetzt ...

    V: zwei Rundbürsten und ein Set Filtertüten und den Hygienefilter.

    I: EINE!

    V: Wie? Sie wollten doch zwei?

    I: Nein. Ich will EINE Bürste für den EB400 und EIN Set Filtertüten und Filter.

    V: Gut, ich ändere das und wir schicken Ihnen das zu.

    I: Danke ...

    V: Dann wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag und teile Ihnen hiermit mit, dass wir zur Qualitätssicherung dieses Gespräch aufgezeichnet haben.

    :ugly::wallbash:

    Ich wär ja gern die arme Socke, die sich das in der Qualitätssicherung anhören muss.

    Ich hab ehrlich die ganze Zeit auf "wir sind von der versteckten Kamera" gewartet ...

    Für manche hat das nicht so einen Stellenwert, denke ich.

    Und bei der Anzeige: ein Hund "verdient" seine 200 Euro als Deckrüde, der andere wird verkauft.

    Sind 500 Euro Urlaubsgeld :ka:

    Muss ich nicht gut finden, aber offensichtlich ist das ein Markt, der bedient werden will.

    Wir haben ja unsere Knalltröte auch aus dem Tierschutz, sie war damals ein Jahr alt und man sagte uns: sie liebt alle Hunde und will immer hin zum spielen.

    Den ersten Labbi hat sie fast gefressen, zum Glück war sie ohnehin an der Leine.

    Das hat mich total verunsichert und sie hat jeden - wirklich jeden - Hund auf Sicht verbellt und ist in die Leine gegangen.

    Wir haben Hundesichtungen dann - mit einem Trainer - schön "geclickert".

    Jetzt - ein Jahr später - kann sie mit ausgewählten Hunden zusammen laufen und an anderen können wir vorbeigehen, ohne ein eskalierendes 35kg Fellbündel an der Leine.

    Wir haben aber auch konsequent ihren persönlichen Abstand eingehalten. Auch heute wählen wir - wenn möglich - Distanz.

    Irgendwie glaub ich auch nicht, dass Eurer Hündin das Bellen Spaß macht. Das ist doch auch Stress und so kann man nicht lernen.

    Ich glaube auch, dass das mit den Pflegehunden keine gute Idee ist - ist aber nur meine persönliche Meinung. Mit etwas Pech erwischst Du einen Kandidaten mit ähnlicher Problematik und dann habt Ihr den Salat. Dein Hund hat ein Problem mit Artgenossen und kriegt in seinen geschützten Bereich ebensolche vor die Nase gesetzt. Das wäre mir zu heiß. Abgesehen davon, was sollen denn die Pflegehunde von Deinem Hund lernen? Man nimmt ja keine Pfleglinge auf, damit sie die eigene Knalltüte erziehen?

    Ich hab gerade das alte Statement von Normen nochmal angesehen, das er damals zu Chico abgegeben hat.

    Auch seine Einschätzung zum Umgang mit wirklichen "Brechern" allgemein wurde da ja deutlich.

    Zumindest hab ich jetzt nicht die Befürchtung, dass er die Hunde "an irgendwen" verteilt, nur um den Bestand zu reduzieren.

    Wie er arbeitet weiß ich nicht, aber er macht den Eindruck, einen recht klaren Blick zu haben und auch Grenzen zu erkennen.

    Irgendwie fehlt mir die Logik, warum das Veterinäramt Tom Bode und seine Kollegin "einbestellt" und ihnen die Leitung überträgt. Und DANN fällt auf, dass er den §11 Schein gar nicht hätte? Die werden doch nicht sagen "Joah, hängt irgendwie mit dem Gebäude zusammen - passt schon".

    Wenn Vanessa jetzt schreibt, dass es diese Berechtigung nie gegeben hat, dann wunder ich mich schon, warum man das - erstmal - als gute Lösung (von allen Seiten) kommuniziert hat.

    Hat denn niemand geprüft, dass das so nicht funktionieren kann und man vom Regen in die Traufe fällt?

    Auf der Seite der Hunnenhofstiftung steht, dass T.B. den 11er hätte - wird der für jede Einrichtung gesondert ausgestellt? Oder gilt der allgemein?

    Ich bin neidisch auf die Klaräpfel ^^

    Meine Oma hatte zwei große Bäume, die aber leider der "Umstrukturierung der Gärten" zum Opfer fielen, als die Wohnungsgesellschaft die Häuser verkaufte und die Grundstücke neu ordnete :(

    Ich liebe Klarapfelkuchen und Kompott.

    Hier an den Schrebergärten steht auch ein Baum, anscheinend erntet die da niemand, sie fallen irgendwann runter und verfaulen. Leider hab ich noch keinen Menschen dort getroffen, sonst hätte ich mal gefragt ... Jetzt bleibt uns nur, die Äpfel, die mal runter gefallen sind, einzusammeln.

    Das haben wir dann neulich auch gemacht und Kuchen davon gebacken. War das lecker :)

    Weiß jemand, ob man Klarapfel auch im Kübel "halten" kann? So ein mehrere Meter hoher Baum würde den Garten hier leider sprengen :(

    :flucht:

    Ach ja ... Jetzt mal ernsthaft. Selbst wenn sie die kompetenteste Hundetrainerin der Welt ist (das will ich nicht beurteilen, ich mag ihre Methoden aus den Dokus nicht) ... Auch ihr Tag hat doch nur 24 Stunden? Entweder hat sie genügend Personal oder weniger Hunde.

    Füttern, Fellpflege, Gassi, Training, Tierarzt ... und in den gezeigten Dokus nahm schon die Vorbereitung auf den Wesenstest einige Zeit in Anspruch.

    Klar, auch "Alltag" kann man so lernen. Aber ... ne, mir fehlt da echt die Vorstellungskraft :ugly:

    Wie ist das eigentlich?

    Dürfen Ehrenamtliche in diese Kalkulation (1 Mensch für 10 Hunde) einbezogen werden?

    Meinem Verständnis nach nicht, da sie ja jederzeit ohne Kündigung abspringen könnten.

    Aber wenn die Erlaubnis für 40 Hunde bestand, müssen ja mindestens noch drei Leute neben Vanessa (dauerhaft) da gewesen sein.

    Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, wie man so vielen Hunden gerecht werden will.

    Das fordert doch ein hohes Maß an Management, Regeln und Disziplin ... alles, was VB selbst von sich sagt, nicht zu haben.

    Wenn man mit jedem Hund nur 10 Minuten am Tag trainieren wollte, dann wären das 20 Stunden o.O Das sind ja schon fast drei Vollzeitstellen und da wurde noch kein Hund gefüttert, medizinisch versorgt oder gebürstet.

    Und 10 Minuten Training bei Hunden, die man "fit für die Vermittlung" machen will, find ich nicht sehr hoch angesetzt.