Ich tipp mal wie immer darauf das der Hund eine ähnliche Situation schon mal hatte die blöd ausgegangen ist. Deswegen würde ich dazu raten die Sache neu zu verknüpfen.
Wenn sie sich aber nicht trauen den Hund mit Leckerlies vollzustopfen und sich auf Ebene des Hundes herablassen damit sie nicht mehr gross und bedrohlich wirken, würde ich mit dem Hund den Ort des Geschehens verlassen, einen Bogen laufen und zurück zur Gruppe gehen.
Und dann einfach sehen ob es das normale Verhalten (sprich: ich geh in eine bestehende Gruppe und alles ist gut) ist was nun folgt... oder ob er schlicht und ergreifend noch weiss das die nach ihm kamen und sie anbellt.
Auch noch eine Möglichkeit ist ihn anzubinden und solange zu ignorieren bis er ruhig ist um ihn dann zu bestätigen. Ist aber zeitintensiv, nervtötend und deine Arbeit müsste das dulden können.
Du hast ja echt mal nen klasse Job. 