Beiträge von Svenjalein

    Die ganze Sache ging 2 Monate hin und her und dann wurde mir noch vorgeworfen, dass ich das Paket nicht hätte annehmen dürfen. (konnt ich leider nicht, weil das mein Nachbar angenommen hatte)

    Das Halsband ist nie wieder aufgetaucht und wurde dann nach meinen zigtausenden Mails und Bitte Bitte ersetzt! Das defekte Geschirr habe ich wieder nach Blaire auf MEINE Kosten zurückgeschickt per Hermes, weil Blaire das so wollte. Trotzdem ich den Wunsch geäußert hatte, dass ich nicht mehr per DPD beliefert werden will, kams mit DPD in einem labbrigen Umschlag an, der wieder aufgerissen war. Dieses Mal war dann nichts passiert. *puh*

    Erst nachdem man etwas unfreundlicher geworden ist, ist mal was passiert. Keiner ging ans Telefon und auf Mails muss man ja auch nicht anworten. Dazu muss ich noch sagen, dass ich bestimmt schon 10x bei Blaire bestellt habe und ich Stammkunde war. Die Kosten für die Rücksendung hab ich nie wieder bekommen. :/

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    Es ging recht fix bei uns. Nach 2 Wochen war das Geschirr + Leine fertig und wurde sofort versendet. Dafür das Porto+Verpackung 5 € kosten, war es sehr lieblos in einem verknitterten Luftpolsterumschlag verpackt. Zugeklebt mit Paketband. Sah schon schäbig aus, was jetzt nichts schlimmes ist...aber trotzdem, so sendet man doch Ware im Wert von 50€ weg...Gut vielleicht habe ich eine andere Einstellung. Hat ja nichts an der Ware gemindert, aber wie bei Bewerbungen, guckt man ja auch auf den Umschlag :D

    Und genau so ein Umschlag ist uns zum Verhängnis geworden ...

    Der Umschlag ist aufgerissen, ein Halsband war weg und ein Geschirr war kaputt. Würde so etwas bei meinen Kunden passieren, wären vllt. andere Verpackungen angebracht. :/ Bei mir war der Umschlag noch nicht mals mit Paketband verklebt - sah eher aus wie Klebestift.

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    Ich würde das Bild denen schicken, morgen anrufen (denn auf Email Antwort kannst du lang warten *hust* ) und denen das erklären und zurück schicken und vorher (!!) schon klären wer den nochmaligen doppelten Versand und das ändern bezahlt!


    Ich hatte damals sogar die Erfahrung gemacht, dass die ans Telefon nicht drangegangen sind - egal zu welcher Uhrzeit. Zusätzlich wurde mir versprochen, dass ich den Rückversand ersetzt bekomme ... da warte ich heute noch drauf. Gab nur einen Gutschein - mit dem ich aber nix anfangen kann, weil ich wohl nicht mehr bestelle. :roll:

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    Das würde ich raklamieren! Schließlich bezahlt man teures Geld! Bei mir war ich auch nicht mit dem Aufgestickten zufrieden. Das L von Louis war so weit vom ouis weg, das sah doof aus und ich bezahlr nicht 35€ fur sowas! Wurde anstandslos zurückgenommen und korrigiert!

    Ich frag mich nur immer, wie man Ware mit solchen offenen Mängeln überhaupt versenden kann? Haben die keine Augen im Kopf? :???:

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    Dann frag ich einfach mal ganz unerfahren, kann man in Holland als Ausländer problemlos kaufen? Hab mich zu dem Theam noch so gar nicht informiert aber vielleicht habt ihr ja spontan ein paar infos für mich...

    Klar, Mobilheime und Ferienbungalows kann man ganz problemlos kaufen mit dem nötigen Kleingeld. Nur bei normalem Immobilien geht das nicht.

    In Renesse sind die Strände wirklich super breit und gerade das liebe ich so sehr. :) So kommt man sich überhaupt nicht in die Quere und die Hunde können über den Strand fetzen. (die bekommen dann auch meistens ihre dullen 5 Minuten :lol: )

    Ich meinte eig. eher von den Bestellabläufen, Schäden bei Paketen von DPD usw.

    Ich war ja jahrelang Stammkunde bei Blaire, aber seitdem meine Sendung auf dem Postweg halb verloren gegangen ist und halb kaputt ankam, bin ich immer sehr vorsichtig. Der nachfolgende Kundenservice war nicht so der Hit und Mails wurden auch nicht immer beantwortet. Deswegen frage ich, ob Blaire es aus der Krise geschafft hat. *g* Zu dem Zeitpunkt waren wohl mehrere Leute nicht so zufrieden.

    Mit der Passform bin ich immer zufrieden und nach meinen Maßen sitzt es wie angegossen. ;)

    Chicco ist jetzt 4 Jahre alt und schwimmt erst seit letzter Woche. :D Wir haben eine Hundewiese mit Bademöglichkeit in der Ruhr entdeckt und mit mehreren Hunden ist man wohl einfach mutiger. Dazu kommen wohl auch die Temperaturen!

    Marla ist mit 5 Monaten das erste Mal im Meer geschwommen. Leider wurde sie dann von einer Welle überrascht und seitdem geht sie nur noch noch da rein, wo sie stehen kann. :hust: