Inwiefern hat deine Freundin Kontakt mit ihr?
Sind sie befreundet oder kennen sie sich nur flüchtig?
Wohlmöglich hat deine Freundin eine besseren Draht zu
ihr und kann sie irgendwie überzeugen, auch wenn sie
erst mal abgeblockt hat.
Als aller erstes würde ich immer ein Gespräch vorschlagen,
ihr ein paar hilfreiche Tipps geben und hinterfragen warum
sie eigentlich den Hund schlägt und ihr deutlich machen, dass
das überhaupt nichts bringt und der Hund dabei auch nichts
lernt. Zeig ihr, dass es auch anders geht.
Vermutlich wird sie aber bockig reagieren, wie schon bei
deiner Freundin. :/
Erst wenn alles andere nicht hinhaut, würde ich es melden.
Eventuell Fotos und Videos davon machen, damit du
Beweise hast.